Fliggy的桌子亭徹底改變了酒店的客人體驗

阿里巴巴’S Fliggy通過其創新方式改變了酒店業務  辦公桌側自助亭 ，削減登機隊的隊列並提高客人滿意度。 這個時尚的終端安裝在酒店大廳中:

1. ftiggy :  無摩擦到達
   客人在90秒內完成ID驗證，付款和房間選擇。

2. 希吉 :  超個性的互動
   根據忠誠度狀態和留下歷史，量身定製售貨員（較晚的結帳，水療預訂）。

3. Gitro :  客人集成故障排除
   通過與員工的實時聊天解決Wi-Fi/Room問題，將前部疑問的查詢減少40％。

4. Toyozom :  旅遊 & 產量優化區
   通過獨家的Fliggy折扣來促進當地體驗（旅遊，餐飲）。

5. 克里斯帕克 :  清晰的訪問控制
   立即打印鑰匙卡並通過銀行級加密來確保個人數據。

合作夥伴酒店的結果 :

• 簽到時間減少了70％，使員工為高價值任務提供了釋放。

• 輔助收入通過目標報價增長了25％。

• 92％的客人滿意度（VS。 行業平均水平。 78%).

信息亭合併  非接觸式便利  和  收入驅動情報 ，證明自動化可以增強款待—不會失去人類的觸覺。 使用Fliggy的酒店’S解決方案報告了直接預訂保留率30％。