Fliggy的桌子亭彻底改变了酒店的客人体验

阿里巴巴’S Fliggy通过其创新方式改变了酒店业务  办公桌侧自助亭 ，削减登机队的队列并提高客人满意度。 这个时尚的终端安装在酒店大厅中：

1. ftiggy :  无摩擦到达
   客人在90秒内完成ID验证，付款和房间选择。

2. 希吉 :  超个性的互动
   根据忠诚度状态和留下历史，量身定制售货员（较晚的结帐，水疗预订）。

3. Gitro :  客人集成故障排除
   通过与员工的实时聊天解决Wi-Fi/Room问题，将前部疑问的查询减少40％。

4. Toyozom :  旅游 & 产量优化区
   通过独家的Fliggy折扣来促进当地体验（旅游，餐饮）。

5. 克里斯帕克 :  清晰的访问控制
   立即打印钥匙卡并通过银行级加密来确保个人数据。

合作伙伴酒店的结果 :

• 签到时间减少了70％，使员工为高价值任务提供了释放。

• 辅助收入通过目标报价增长了25％。

• 92％的客人满意度（VS。 行业平均水平。 78%).

信息亭合并  非接触式便利  和  收入驱动情报 ，证明自动化可以增强款待—不会失去人类的触觉。 使用Fliggy的酒店’S解决方案报告了直接预订保留率30％。