Kios sisi meja Fliggy merevolusi pengalaman tamu hotel
Alibaba’S Fliggy telah mengubah operasi hotel dengan inovatifnya Kios swalayan sisi meja , Memotong antrian check-in dan meningkatkan kepuasan tamu. Dipasang di lobi hotel, terminal ramping ini memberdayakan pelancong untuk memotong penundaan dek depan melalui lima modul terintegrasi:
Ftiggy : Kedatangan tanpa gesekan
Tamu melengkapi verifikasi ID, pembayaran, dan pemilihan kamar dalam waktu kurang dari 90 detik.Higgy : Interaksi hiper-personalisasi
Penjahit Upsell (Late Checkout, Pemesanan SPA) Berdasarkan Status Loyalitas dan Sejarah Tetap.Gitro : Pemecahan masalah yang terintegrasi tamu
Menyelesaikan masalah Wi-Fi/Kamar melalui obrolan langsung dengan staf, mengurangi kueri-desk depan sebesar 40%.Toyozom : Wisata & Zona optimasi hasil
Mempromosikan pengalaman lokal (tur, makan) dengan diskon fliggy eksklusif.Crispac : Kontrol akses yang renyah
Secara instan mencetak kartu kunci dan mengamankan data pribadi dengan enkripsi tingkat bank.
Hasil untuk Hotel Mitra :
Pemotongan waktu check-in sebesar 70%, membebaskan staf untuk tugas bernilai tinggi.
Pendapatan tambahan naik 25% melalui penawaran yang ditargetkan.
92% Kepuasan Tamu (Vs. rata -rata industri. 78%).
Kios kios bergabung kenyamanan tanpa kontak dengan Intelijen yang mengemudi pendapatan , membuktikan bahwa otomatisasi meningkatkan keramahtamahan—tanpa kehilangan sentuhan manusia. Hotel menggunakan fliggy’Laporan Solusi S 30% Retensi Pemesanan Langsung Lebih Tinggi.
