Fliggy's Desk-Side-Kiosk-Kiosk revolutioniert das Hotelgasterlebnis
Alibaba’S Fliggy hat den Hotelbetrieb mit seinem innovativen Veränderungen verändert Schreibtisch-Seite Self-Service-Kiosk , schneiden Sie die Check-in-Warteschlangen ab und erhöhen Sie die Zufriedenheit der Gäste. Dieses schlanke Terminal installiert in Hotellobbys und ermöglicht Reisende, die Verzögerungen bei der Front-Desk durch fünf integrierte Module zu umgehen:
Figur : Reibungslose Ankunft
Die Gäste beenden ID -Überprüfung, Zahlung und Raumauswahl in weniger als 90 Sekunden.Higgy : Hyperpersonalisierte Interaktion
Schneidere Upsells (späte Kasse, Spa -Buchungen) basierend auf Loyalitätsstatus und Aufenthaltsgeschichte.Gitro : Fehlerbehebung in der Gäste
Löst Wi-Fi/Room-Probleme über Live-Chat mit Mitarbeitern und reduziert die Front-Desk-Abfragen um 40%.Toyozom : Tour & Ertragsoptimierungszone
Fördert lokale Erlebnisse (Touren, Restaurants) mit exklusiven Fliggy -Rabatten.Crispac : Steckige Zugangskontrolle
Drucken Sie Schlüsselkarten sofort und sichert personenbezogene Daten mit einer Verschlüsselung auf Bankebene.
Ergebnisse für Partnerhotels :
Check-in-Zeitkürzung um 70%und freigibt das Personal für hochwertige Aufgaben.
Zusätzliche Einnahmen stiegen um 25% über gezielte Angebote.
92% Gastzufriedenheit (Vs. Industrie Avg. 78%).
Der Kiosk verschmilzt kontaktlose Bequemlichkeit mit Umsatzantriebsintelligenz und beweisen, dass die Automatisierung die Gastfreundschaft verbessert—ohne die menschliche Berührung zu verlieren. Hotels mit fliggy’S Lösungsbericht 30% höhere direkte Buchungsretention.
