隆重介紹TULIP自助點餐終端：提供現代企業更聰明的點餐方式

2026年9月 | 新品發布

隨著餐廳、咖啡館、零售店和其他服務企業不斷尋求更快、更有效率的方式來服務顧客，自助服務技術正成為顧客體驗中越來越重要的組成部分。

我們很高興推出全新的TULIP 自助點餐亭，這是一款可設定的自助服務解決方案，旨在簡化高容量環境下的點餐、付款、條碼掃描和收據列印流程。

TULIP 提供27 吋和 32 吋兩種配置，在一個緊湊的自助服務終端中整合了大型縱向觸控螢幕、快速處理、整合支付選項、條碼掃描、熱敏列印和可選的攝影機辨識功能。

專為更快、更聰明的自助服務而設計

TULIP 的設計理念圍繞著一個簡單的目標：讓客戶和營運商都能更輕鬆地進行自助服務。

從選擇商品到完成付款和領取收據，自助服務終端將多種功能整合到一個終端中。

它可以針對不同的業務場景進行配置，包括：

• 餐廳
• 咖啡廳
• 零售商店
• 美食廣場
• 快速服務環境
• 其他自助服務應用程式

模組化硬體平台還允許企業根據其軟體、支付和營運需求配置系統。

兩種顯示器尺寸，適用於不同的商業環境

TULIP 提供兩種顯示配置：

27吋自助服務終端

27 吋版本佔地面積較小，適合空間有限但仍需要大型互動顯示器的場所。

32吋自助服務終端

32 吋版本為希望擁有更多視覺空間來顯示選單、產品類別、促銷活動和訂購資訊的企業提供了更大的介面。

兩款版本均採用1920 × 1080 全高清垂直螢幕顯示。

這使得企業可以根據可用空間和客戶互動需求靈活地選擇自助服務終端。

10點PCAP觸控屏，互動流暢

TULIP 自助服務終端採用10 點投射式電容 (PCAP) 觸控屏，反應時間小於 10 毫秒。

這樣一來，顧客就可以快速瀏覽菜單、選擇產品、客製化訂單，並在介面中輕鬆導航。

對於自助服務環境而言，響應迅速的觸控螢幕尤其重要，因為顧客應該能夠在無需不必要等待的情況下完成交易。

快速一維與二維條碼掃描

TULIP 整合了1D/2D 條碼掃描器和 640 × 480 CMOS 感測器。

整合式掃描器支援快速條碼識別，可用於以下應用：

• 一維條碼
• QR 圖碼
• 電子優惠券
• 會員身分
• 訂單或票務驗證
• 其他基於程式碼的自助服務工作流程

透過將掃描器直接整合到自助服務終端中，企業可以創造更流暢的客戶體驗，而無需單獨的掃描設備。

整合式 80 毫米熱感收據印表機

此自助服務終端還可配備整合式80 毫米熱敏收據印表機。

這台印表機配備自動切割器，列印速度超過200 毫米/秒，專為高效的日常操作而設計。

顧客可以直接在自助點餐機上完成訂單並領取列印收據，從而減少在服務台的額外步驟。

靈活的付款方式

現代消費者期望便利的支付方式，而 TULIP 的設計正是以支付彈性為核心。

根據專案配置，自助服務終端可以支援：

• 金融卡支付
• 非接觸式支付
• 基於二維碼的支付

這樣一來，自助服務終端就可以整合到不同的支付環境中，並適應當地的支付要求。

支付硬體和整合可根據專案需求進行配置。

Windows 或 Android：為您的專案選擇平台

不同的企業有不同的軟體需求。

因此，TULIP 支援兩種系統平台選項：

視窗

Windows 設定使用：

• 英特爾酷睿 i3 第四代處理器
• 4 GB RAM
• 128 GB SSD
• Windows 11 64 位元

安卓

Android 設定使用：

• RK3566處理器
• 2 GB RAM
• 16 GB 儲存空間
• Android 11

這種平台靈活性使得 TULIP 適用於不同的軟體環境和自助服務應用程式。

雙鏡頭相機實現更聰明的識別

TULIP 資訊亭可配置200 萬畫素雙鏡頭相機，結合 RGB 和近紅外線功能。

此攝影機可支援識別相關功能，並有助於實現更智慧的自助服務體驗。

這為希望將基於攝影機的應用程式整合到其自助服務終端解決方案中的企業提供了更多可能性。

專為餐廳、咖啡廳和零售店打造

TULIP 的應用範圍並不限於某一特定領域。

其可配置的硬體平台使其適用於各種商業環境。

餐廳

顧客無需在傳統櫃檯等待，即可瀏覽菜單、選擇菜餚、完成付款並領取收據。

咖啡廳

自助點餐機可以幫助簡化繁忙時段的點餐流程，並提供額外的點餐管道。

零售

大尺寸觸控螢幕、條碼掃描器、付款選項和印表機為自助零售應用提供了一個靈活的平台。

高容量服務環境

對於處理大量客戶交易的企業而言，自助服務終端可以提供額外的服務管道，並有助於簡化訂購流程。

佔地面積小，部署靈活

TULIP 的設計理念是在保持大尺寸垂直螢幕顯示器的同時，提供相對緊湊的自助服務解決方案。

這兩種配置提供了不同的尺寸：

32吋配置

• 高度：約 1750 毫米
• 寬度：約 450 毫米
• 深度：約 360 毫米

27吋配置

• 高度：約1650毫米
• 寬度：約 450 毫米
• 深度：約 360 毫米

這樣一來，業者就可以根據自身位置和客流量選擇合適的螢幕尺寸。