全球领先的商业自助服务终端解决方案提供商——利恩信息
2026年9月 | 新品发布
随着餐馆、咖啡馆、零售店和其他服务企业不断寻求更快、更高效的方式来服务顾客,自助服务技术正成为顾客体验中越来越重要的组成部分。
我们很高兴推出全新的TULIP 自助点餐亭,这是一款可配置的自助服务解决方案,旨在简化高容量环境下的点餐、付款、条形码扫描和收据打印流程。
TULIP 提供27 英寸和 32 英寸两种配置,在一个紧凑的自助服务终端中集成了大型纵向触摸屏、快速处理、集成支付选项、条形码扫描、热敏打印和可选的摄像头识别功能。
TULIP 的设计理念围绕一个简单的目标:让客户和运营商都能更轻松地进行自助服务。
从选择商品到完成付款和领取收据,自助服务终端将多种功能集成到一个终端中。
它可以针对不同的业务场景进行配置,包括:
模块化硬件平台还允许企业根据其软件、支付和运营需求配置系统。
TULIP 提供两种显示配置:
27 英寸版本占地面积更小,适合空间有限但仍需要大型互动显示屏的场所。
32 英寸版本为希望拥有更多视觉空间来显示菜单、产品类别、促销活动和订购信息的企业提供了更大的界面。
两个版本均采用1920 × 1080 全高清竖屏显示。
这使得企业可以根据可用空间和客户互动需求灵活选择自助服务终端。
TULIP 自助服务终端采用10 点投射式电容 (PCAP) 触摸屏,响应时间小于 10 毫秒。
这样一来,顾客就可以快速浏览菜单、选择产品、定制订单,并在界面中轻松导航。
对于自助服务环境而言,响应迅速的触摸屏尤为重要,因为顾客应该能够在无需不必要等待的情况下完成交易。
TULIP 集成了1D/2D 条形码扫描器和 640 × 480 CMOS 传感器。
集成式扫描器支持快速条码识别,可用于以下应用:
通过将扫描仪直接集成到自助服务终端中,企业可以创造更流畅的客户体验,而无需单独的扫描设备。
该自助服务终端还可以配备集成式80 毫米热敏收据打印机。
该打印机配备自动切割器,打印速度超过200 毫米/秒,专为高效的日常操作而设计。
顾客可以直接在自助点餐机上完成订单并领取打印收据,从而减少在服务台的额外步骤。
现代消费者期望便捷的支付方式,而 TULIP 的设计正是以支付灵活性为核心。
根据项目配置,自助服务终端可以支持:
这样一来,自助服务终端就可以集成到不同的支付环境中,并适应当地的支付要求。
支付硬件和集成可根据项目需求进行配置。
不同的企业有不同的软件需求。
因此,TULIP 支持两种系统平台选项:
Windows 配置使用:
Android 配置使用:
这种平台灵活性使得 TULIP 适用于不同的软件环境和自助服务应用程序。
TULIP 信息亭可配置200 万像素双镜头摄像头,结合 RGB 和近红外功能。
该摄像头可支持识别相关功能,并有助于实现更智能的自助服务体验。
这为希望将基于摄像头的应用程序集成到自助服务终端解决方案中的企业提供了更多可能性。
TULIP 的应用范围并不局限于某一特定领域。
其可配置的硬件平台使其适用于各种商业环境。
顾客无需在传统柜台等待,即可浏览菜单、选择菜品、完成付款并领取收据。
自助点餐机可以帮助简化繁忙时段的点餐流程,并提供额外的点餐渠道。
大尺寸触摸屏、条形码扫描器、支付选项和打印机为自助零售应用提供了一个灵活的平台。
对于处理大量客户交易的企业而言,自助服务终端可以提供额外的服务渠道,并有助于简化订购流程。
TULIP 的设计理念是在保持大尺寸竖屏显示的同时,提供相对紧凑的自助服务解决方案。
这两种配置提供了不同的尺寸:
32英寸配置
27英寸配置
这样一来,运营商就可以根据自身位置和客流量选择合适的屏幕尺寸。