September 2026 | Peluncuran Produk Baru
Seiring dengan upaya restoran, kafe, toko ritel, dan bisnis jasa lainnya untuk mencari cara yang lebih cepat dan efisien dalam melayani pelanggan, teknologi layanan mandiri menjadi bagian yang semakin penting dari pengalaman pelanggan.
Kami dengan bangga memperkenalkan Kios Pemesanan Mandiri TULIP terbaru kami, solusi layanan mandiri yang dapat dikonfigurasi dan dirancang untuk menyederhanakan pemesanan, pembayaran, pemindaian kode, dan pencetakan struk di lingkungan dengan volume tinggi.
Tersedia dalam konfigurasi 27 inci dan 32 inci , TULIP menggabungkan layar sentuh potret besar, pemrosesan cepat, opsi pembayaran terintegrasi, pemindaian kode batang, pencetakan termal, dan pengenalan kamera opsional dalam satu kios yang ringkas.
TULIP dibangun berdasarkan satu tujuan sederhana: mempermudah layanan mandiri bagi pelanggan dan operator.
Mulai dari memilih produk hingga menyelesaikan pembayaran dan menerima struk, kios ini mengintegrasikan berbagai fungsi ke dalam satu terminal.
Sistem ini dapat dikonfigurasi untuk berbagai skenario bisnis, termasuk:
Platform perangkat keras modular ini juga memungkinkan bisnis untuk mengkonfigurasi sistem sesuai dengan kebutuhan perangkat lunak, pembayaran, dan operasional mereka.
TULIP tersedia dalam dua konfigurasi tampilan:
Versi 27 inci memiliki ukuran yang lebih ringkas dan cocok untuk lokasi dengan ruang lantai terbatas namun tetap membutuhkan layar interaktif yang besar.
Versi 32 inci menyediakan antarmuka yang lebih besar bagi bisnis yang menginginkan ruang visual lebih banyak untuk menu, kategori produk, promosi, dan informasi pemesanan.
Kedua versi tersebut memiliki layar Full HD 1920 × 1080 dalam mode potret .
Hal ini memberikan fleksibilitas kepada bisnis dalam memilih kios sesuai dengan ruang yang tersedia dan kebutuhan interaksi pelanggan mereka.
Kios TULIP menggunakan layar sentuh kapasitif proyeksi (PCAP) 10 titik dengan waktu respons kurang dari 10 ms.
Hal ini memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat menelusuri menu, memilih produk, menyesuaikan pesanan, dan menavigasi antarmuka.
Untuk lingkungan layanan mandiri, layar sentuh yang responsif sangat penting karena pelanggan harus dapat menyelesaikan transaksi mereka tanpa menunggu secara tidak perlu.
TULIP mengintegrasikan pemindai kode batang 1D/2D dengan sensor CMOS 640 × 480.
Pemindai terintegrasi mendukung pengenalan kode yang cepat dan dapat digunakan untuk aplikasi yang meliputi:
Dengan mengintegrasikan pemindai langsung ke dalam kios, bisnis dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih lancar tanpa memerlukan perangkat pemindai terpisah.
Kiosk tersebut juga dapat dilengkapi dengan printer struk termal terintegrasi berukuran 80 mm .
Dengan pemotong otomatis dan kecepatan pencetakan lebih dari 200 mm/detik , printer ini dirancang untuk pengoperasian harian yang efisien.
Pelanggan dapat menyelesaikan pesanan mereka dan menerima struk cetak langsung dari kios, sehingga membantu mengurangi langkah-langkah tambahan di konter layanan.
Pelanggan modern mengharapkan metode pembayaran yang nyaman, dan TULIP dirancang dengan mempertimbangkan fleksibilitas pembayaran.
Tergantung pada konfigurasi proyek, kios dapat mendukung:
Hal ini memungkinkan kios tersebut untuk diintegrasikan ke dalam berbagai lingkungan pembayaran dan disesuaikan dengan persyaratan pembayaran lokal.
Perangkat keras dan integrasi pembayaran dapat dikonfigurasi sesuai dengan persyaratan proyek.
Setiap bisnis memiliki kebutuhan perangkat lunak yang berbeda.
Itulah mengapa TULIP mendukung dua opsi platform sistem:
Konfigurasi Windows menggunakan:
Konfigurasi Android menggunakan:
Fleksibilitas platform ini menjadikan TULIP cocok untuk berbagai lingkungan perangkat lunak dan aplikasi layanan mandiri.
Kios TULIP dapat dikonfigurasi dengan kamera lensa ganda 2 MP yang menggabungkan kemampuan RGB dan inframerah dekat.
Kamera ini dapat mendukung fungsi-fungsi terkait pengenalan dan berkontribusi pada pengalaman layanan mandiri yang lebih cerdas.
Hal ini memberikan kemungkinan tambahan bagi bisnis yang ingin mengintegrasikan aplikasi berbasis kamera ke dalam solusi kios mereka.
TULIP tidak terbatas pada satu aplikasi spesifik.
Platform perangkat kerasnya yang dapat dikonfigurasi membuatnya cocok untuk berbagai lingkungan komersial.
Pelanggan dapat menelusuri menu, memilih hidangan, menyelesaikan pembayaran, dan menerima struk tanpa harus menunggu di konter tradisional.
Kiosk ini dapat membantu menyederhanakan pemesanan selama periode sibuk dan menyediakan saluran pemesanan tambahan.
Layar sentuh berukuran besar, pemindai kode batang, opsi pembayaran, dan printer menyediakan platform yang fleksibel untuk aplikasi ritel swalayan.
Bagi bisnis yang menangani sejumlah besar transaksi pelanggan, kios swalayan dapat menyediakan saluran layanan tambahan dan membantu menyederhanakan proses pemesanan.
TULIP dirancang untuk menyediakan solusi layanan mandiri yang relatif ringkas sambil mempertahankan tampilan potret yang besar.
Kedua konfigurasi tersebut memberikan dimensi yang berbeda:
Konfigurasi 32 inci
Konfigurasi 27 inci
Hal ini memungkinkan operator untuk memilih ukuran layar yang sesuai dengan lokasi dan alur pelanggan mereka.