September 2026 | Produkteinführung
Da Restaurants, Cafés, Einzelhandelsgeschäfte und andere Dienstleistungsunternehmen ständig nach schnelleren und effizienteren Wegen suchen, ihre Kunden zu bedienen, wird die Selbstbedienungstechnologie zu einem immer wichtigeren Bestandteil des Kundenerlebnisses.
Wir freuen uns, Ihnen unseren neuen TULIP Self-Service Ordering Kiosk vorzustellen – eine konfigurierbare Selbstbedienungslösung, die entwickelt wurde, um Bestellung, Bezahlung, Code-Scanning und Belegdruck in Umgebungen mit hohem Bestellaufkommen zu optimieren.
TULIP ist in 27-Zoll- und 32-Zoll-Konfigurationen erhältlich und vereint einen großen Touchscreen im Hochformat, schnelle Verarbeitung, integrierte Zahlungsoptionen, Barcode-Scanning, Thermodruck und optionale Kameraerkennung in einem kompakten Kiosk.
TULIP basiert auf einem einfachen Ziel: die Selbstbedienung sowohl für Kunden als auch für Bediener zu vereinfachen.
Von der Produktauswahl über die Zahlungsabwicklung bis hin zum Erhalt einer Quittung vereint der Kiosk mehrere Funktionen in einem einzigen Terminal.
Es kann für verschiedene Geschäftsszenarien konfiguriert werden, darunter:
Die modulare Hardwareplattform ermöglicht es Unternehmen außerdem, das System entsprechend ihren Software-, Zahlungs- und Betriebsanforderungen zu konfigurieren.
TULIP ist in zwei Displaykonfigurationen erhältlich:
Die 27-Zoll-Version hat eine kompaktere Stellfläche und eignet sich für Standorte, an denen die Stellfläche begrenzt ist, aber dennoch ein großes interaktives Display benötigt wird.
Die 32-Zoll-Version bietet eine größere Benutzeroberfläche für Unternehmen, die mehr visuellen Platz für Menüs, Produktkategorien, Werbeaktionen und Bestellinformationen benötigen.
Beide Versionen verfügen über ein 1920 × 1080 Full HD-Display im Hochformat .
Dies gibt Unternehmen Flexibilität bei der Auswahl eines Kiosks, je nach verfügbarem Platz und Anforderungen an die Kundeninteraktion.
Der TULIP-Kiosk verwendet einen 10-Punkt-Projektionskapazitiven (PCAP) Touchscreen mit einer Reaktionszeit von weniger als 10 ms.
Dies ermöglicht es Kunden, schnell Menüs zu durchsuchen, Produkte auszuwählen, Bestellungen anzupassen und durch die Benutzeroberfläche zu navigieren.
In Selbstbedienungsumgebungen ist ein reaktionsschneller Touchscreen besonders wichtig, da die Kunden ihre Transaktionen ohne unnötige Wartezeiten abschließen können sollten.
TULIP integriert einen 1D/2D-Barcodescanner mit einem 640 × 480 CMOS-Sensor.
Der integrierte Scanner unterstützt eine schnelle Codeerkennung und kann für Anwendungen wie die folgenden verwendet werden:
Durch die direkte Integration des Scanners in den Kiosk können Unternehmen ein reibungsloseres Kundenerlebnis schaffen, ohne dass ein separates Scangerät erforderlich ist.
Der Kiosk kann außerdem mit einem integrierten 80-mm-Thermobondrucker ausgestattet werden.
Mit einem automatischen Schneidwerk und einer Druckgeschwindigkeit von mehr als 200 mm/s ist der Drucker für den effizienten täglichen Einsatz ausgelegt.
Kunden können ihre Bestellungen direkt am Kiosk abschließen und gedruckte Belege erhalten, wodurch zusätzliche Schritte am Serviceschalter vermieden werden.
Moderne Kunden erwarten bequeme Zahlungsmethoden, und TULIP wurde mit Blick auf flexible Zahlungsmöglichkeiten entwickelt.
Je nach Projektkonfiguration kann der Kiosk Folgendes unterstützen:
Dadurch kann der Kiosk in verschiedene Zahlungsumgebungen integriert und an lokale Zahlungsanforderungen angepasst werden.
Zahlungshardware und -integration können entsprechend den Projektanforderungen konfiguriert werden.
Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Softwareanforderungen.
Deshalb unterstützt TULIP zwei Systemplattformoptionen:
Die Windows-Konfiguration verwendet:
Die Android-Konfiguration verwendet:
Dank dieser Flexibilität eignet sich TULIP für verschiedene Softwareumgebungen und Self-Service-Anwendungen.
Der TULIP-Kiosk kann mit einer 2-MP-Dual-Lens-Kamera konfiguriert werden, die RGB- und Nahinfrarot-Fähigkeiten kombiniert.
Die Kamera kann Erkennungsfunktionen unterstützen und zu einem intelligenteren Selbstbedienungserlebnis beitragen.
Dies eröffnet zusätzliche Möglichkeiten für Unternehmen, die kamerabasierte Anwendungen in ihre Kiosklösungen integrieren möchten.
TULIP ist nicht auf eine bestimmte Anwendung beschränkt.
Dank seiner konfigurierbaren Hardwareplattform eignet es sich für eine Vielzahl kommerzieller Umgebungen.
Kunden können Speisekarten durchstöbern, Gerichte auswählen, die Zahlung abschließen und Quittungen erhalten, ohne an einer herkömmlichen Theke warten zu müssen.
Der Kiosk kann dazu beitragen, die Bestellung während Stoßzeiten zu vereinfachen und einen zusätzlichen Bestellkanal bereitzustellen.
Der große Touchscreen, der Barcode-Scanner, die Zahlungsoptionen und der Drucker bieten eine flexible Plattform für Selbstbedienungsanwendungen im Einzelhandel.
Für Unternehmen, die eine große Anzahl von Kundentransaktionen abwickeln, können Selbstbedienungskioske einen zusätzlichen Servicekanal bieten und dazu beitragen, den Bestellprozess zu optimieren.
TULIP wurde entwickelt, um eine relativ kompakte Selbstbedienungslösung zu bieten und gleichzeitig ein großes Hochformatdisplay beizubehalten.
Die beiden Konfigurationen bieten unterschiedliche Dimensionen:
32-Zoll-Konfiguration
27-Zoll-Konfiguration
Dies ermöglicht es den Betreibern, die Bildschirmgröße auszuwählen, die zu ihrem Standort und Kundenaufkommen passt.