Distributeur automatique d’or égyptien – Plaidoyer pour le secteur financier

Contexte de l’affaire

En Égypte, l’introduction de distributeurs automatiques d’or dans les centres commerciaux et les aéroports a ouvert la voie à une nouvelle façon d’acheter de l’or. Ces kiosques dynamisent non seulement l’économie, mais promeuvent également une culture de consommation indépendante des fluctuations économiques et offrent une expérience d’achat d’or rapide et facile.

Thèmes des études de cas

L’objectif analytique principal de cette étude de cas est d’explorer comment les distributeurs automatiques d’or en libre-service offrent un service pratique et rapide tout en garantissant la sécurité de la transaction et la conservation de l’or.

Introduction à la technologie des produits en libre-service

Le distributeur automatique d'or est équipé d'un écran large de 19 pouces, de sélections de menu intuitives et d'un module de paiement POS pour prendre en charge les commandes et les paiements sans face à face par les utilisateurs. La machine dispose d'une serrure à combinaison électronique dynamique de haute sécurité intégrée pour la protection de l'or ainsi que d'une imprimante A4 et d'une imprimante de bons pour l'impression de certificats d'or et de bons d'achat.

1. Description du client : Présentation du client et du contexte de l'exigence

Les machines sont distribuées en Égypte et fonctionnent principalement dans les centres commerciaux et les aéroports, vendant de l'or en libre-service pour revitaliser l'économie tout en promouvant une culture de consommation non affectée et en offrant un accès rapide aux produits et services. Le nombre de distributeurs automatiques en libre-service augmente avec la demande croissante de culture et d’accessibilité du libre-service.

2. Objectifs du client : fonctions et objectifs que le client souhaite atteindre

(1) S'agissant d'un distributeur automatique sans personnel et en libre-service, il doit être possible de commander et de payer sans face à face via le kiosque.

(2) Les spécifications étant vendues, il doit être possible de commander et de payer les produits sans contact.

(2) En raison des différentes tailles de produits vendus, plusieurs allées doivent être sélectionnées pour le stockage et la vente des produits.

(3) En raison de la vente de produits liés à l'or, une serrure à combinaison électronique dynamique de haute sécurité et de sécurité doit être ajoutée pour assurer la sécurité de l'or à l'intérieur.

(4) Ajout d'une imprimante A4 et d'une imprimante de bons pour l'impression de certificats d'or et de bons d'achat.

Défis techniques

Sécurité : La vente de produits de grande valeur nécessite des mesures de sécurité extrêmement élevées.

Diversité des produits : garantir à ce que plusieurs tailles d'or puissent être fournies avec précision.

Expérience utilisateur : rationalisez le processus d’achat et gardez l’interface utilisateur conviviale.

Quels problèmes et défis seront rencontrés dans la réalisation de cette commande (à travers des problèmes difficiles, pour ouvrir la voie à des solutions ultérieures et démontrer les prouesses de l'entreprise en matière de résolution de problèmes)

Solutions spécifiques et innovations en matière de conception d'applications

Interface utilisateur intuitive : des menus et des processus opérationnels simplifiés améliorent l'expérience utilisateur.

Mesures de sécurité intégrées : l'utilisation de la même serrure à combinaison électronique dynamique que les guichets automatiques bancaires améliore la sécurité du stockage de l'or.

Système de surveillance : des caméras intégrées et externes surveillent le processus de stockage et de vente de l'or, améliorant ainsi la transparence et la sécurité.

Stockage multi-tailles : le système de convoyeur contrôlé stocke des produits en or de différentes tailles, offrant des choix diversifiés.

Conception unique du boîtier de la machine : une plaque d'acier laminée à froid de 2,0 mm est utilisée, ce qui est plus résistant que la plaque d'acier de 1,5 mm que l'on trouve couramment sur le marché.

(1) Pour plus de commodité, il doit être possible de commander et de payer par vous-même.

(2) Les produits vendus étant plus chers, il est essentiel d'améliorer la sécurité de la machine.

(3) En raison de la grande variété de produits, il est essentiel de vendre exactement ce dont le client a besoin.

Solution : Quels sont les comportements par lesquels le programme et les fonctions sont réalisés

(1) Équipé d'un écran large de 19 pouces pour une sélection intuitive des menus et d'un module de paiement POS.

(2) Imprimante A4 et imprimante thermique intégrées pour l'impression de certificats d'or et de dossiers d'achat.

(3) Une caméra intégrée et une caméra externe pour enregistrer le processus interne de stockage et de vente de l'or ainsi que pour la visualisation en temps réel de l'inventaire.

(4) Module de vente intégré et système de convoyeur de contrôle pour stocker différentes tailles de produits en or. L'or est acheminé via le système de contrôle.

(5) Serrures à combinaison électronique dynamique intégrées utilisées dans les guichets automatiques bancaires, il n'est pas possible d'ouvrir directement la boîte où est stocké l'or, une combinaison différente est requise pour chaque ouverture.

3. Résultats et avantages : Quels sont les améliorations des résultats et les avantages apportés par ce programme.

(1) Grâce à l'autogestion des tâches d'acceptation des commandes et des paiements, les résultats de la main-d'œuvre et les coûts de gestion ont été efficacement réduits, ce qui a directement contribué à augmenter le nombre et la quantité d'or vendu.

(2) Une large gamme de spécifications d'or est stockée et vendue pour répondre aux besoins et aux choix des clients.

Un processus de commande précis et rapide réduit le temps d'achat des clients et augmente leur satisfaction d'achat.