Автомат по продаже египетского золота – пример для финансового сектора

Предыстория дела

В Египте появление автоматов по продаже золота в торговых центрах и аэропортах положило начало новому способу покупки золота. Эти киоски не только придают энергию экономике, но и продвигают потребительскую культуру, независимую от экономических колебаний, и обеспечивают быструю и легкую покупку золота.

Темы тематических исследований

Основная аналитическая цель данного тематического исследования — изучить, как автоматы по продаже золота самообслуживания обеспечивают удобство и быстроту обслуживания, обеспечивая при этом безопасность транзакций и сохранность золота.

Внедрение технологии продуктов самообслуживания

Золотой торговый автомат оснащен 19-дюймовым дисплеем, интуитивно понятным меню и модулем оплаты POS для поддержки заказа и оплаты пользователями без личного присутствия. Машина оснащена встроенным динамическим электронным кодовым замком высокой степени безопасности для защиты золота, а также принтером формата A4 и принтером ваучеров для печати золотых сертификатов и ваучеров на покупку.

1. Описание клиента: Знакомство с клиентом и предысторией требований.

Машины распространены в Египте и работают в основном в торговых центрах и аэропортах, продавая золото на основе самообслуживания, чтобы оживить экономику, одновременно продвигая культуру незатронутого потребления и обеспечивая быстрый доступ к продуктам и услугам. Количество торговых автоматов самообслуживания увеличивается вместе с растущим спросом на культуру и доступность самообслуживания.

2. Цели клиента: функции и цели, которых хочет достичь клиент.

(1) Поскольку это беспилотный торговый автомат самообслуживания, должна быть предусмотрена возможность заказа и оплаты без личного присутствия через киоск.

(2) Поскольку спецификации продаются, должна быть возможность заказать и оплатить продукцию не при личном обращении.

(2) Из-за разных размеров продаваемой продукции необходимо выбрать несколько проходов для хранения и продажи продукции.

(3) В связи с продажей изделий, связанных с золотом, необходимо добавить динамический электронный кодовый замок с высокой степенью защиты и безопасности, чтобы обеспечить сохранность золота внутри.

(4) Добавлен принтер формата А4 и принтер для ваучеров для печати золотых сертификатов и ваучеров на покупку.

Технические проблемы

Безопасность. Продажа дорогостоящих товаров требует чрезвычайно строгих мер безопасности.

Разнообразие продукции. Обеспечьте возможность точной поставки золота разных размеров.

Пользовательский опыт: оптимизируйте процесс покупки и сделайте пользовательский интерфейс удобным для пользователя.

С какими проблемами и трудностями придется столкнуться при реализации этого заказа (через сложные проблемы, чтобы проложить путь для последующих решений и продемонстрировать умение компании решать проблемы)

Конкретные решения и инновации в дизайне приложений

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс: упрощенные меню и рабочие процессы повышают удобство работы пользователя.

Встроенные меры безопасности: использование того же динамического электронного кодового замка, что и в банковских банкоматах, повышает безопасность хранения золота.

Система наблюдения: встроенные и внешние камеры контролируют процесс хранения и продажи золота, повышая прозрачность и безопасность.

Хранилище разных размеров: контролируемая конвейерная система хранит золотые изделия разных размеров, обеспечивая разнообразный выбор.

Уникальная конструкция корпуса машины: используется холоднокатаная стальная пластина толщиной 2,0 мм, которая прочнее стальной пластины толщиной 1,5 мм, обычно встречающейся на рынке.

(1) Для удобства должна быть возможность заказать и оплатить самостоятельно.

(2) Поскольку продаваемая продукция стоит дороже, важно повысить безопасность машины.

(3) Из-за большого разнообразия продуктов очень важно продавать именно то, что нужно покупателю.

Решение: Каковы способы поведения программы и функций?

(1) Оснащен 19-дюймовым дисплеем для интуитивного выбора меню и модулем оплаты POS.

(2) Встроенный принтер формата А4 и термопринтер для печати золотых сертификатов и записей о покупках.

(3) Одна встроенная камера и одна внешняя камера для записи внутреннего хранения и процесса продажи золота, а также просмотра запасов в реальном времени.

(4) Встроенный торговый модуль и конвейерная система управления для хранения золотых изделий разных размеров. Золото транспортируется через систему управления.

(5) Встроенные динамические электронные кодовые замки, используемые в банковских банкоматах, не позволяют напрямую открыть ящик, в котором хранится золото, для каждого открытия требуется другая комбинация.

3. Результаты и преимущества: Каковы улучшения результатов и преимущества этой программы?

(1) За счет самоуправления задачами по приему заказов и платежей были эффективно снижены результаты труда и управленческие затраты, что напрямую способствовало увеличению количества и объема продаваемого золота.

(2) Широкий ассортимент золота хранится и продается в соответствии с потребностями и выбором клиентов.

Точный и быстрый процесс заказа сокращает время покупки клиентов и повышает их удовлетворенность покупками.