Supprimer les files d'attente et les goulots d'étranglement au paiement : le terminal de paiement libre-service LEAN de 32 pouces accélère la transformation numérique des hôpitaux du monde entier

Ce terminal libre-service est doté d'un écran tactile capacitif haute définition de 32 pouces, offrant une interface claire et une utilisation fluide. Il est spécialement conçu pour les environnements à forte fréquentation, tels que les salles de consultation externe, les zones de facturation et les salles d'attente des hôpitaux. Grâce à sa structure modulaire, l'appareil prend en charge efficacement les fonctions essentielles des services médicaux, notamment la consultation de factures, le règlement des assurances maladie, le paiement des frais d'inscription, le traitement des paiements et des remboursements, ainsi que la consultation d'informations en libre-service.

Répondre aux divers besoins de paiement, améliorer l'expérience des patients

Face à la multiplication des paiements mobiles et aux attentes croissantes des patients en matière d'expériences médicales numériques, le terminal libre-service LEAN de 32 pouces offre une grande adaptabilité en matière de paiement, prenant en charge :

• paiements en espèces

• Paiement par carte UnionPay / carte de crédit

• Paiements mobiles (scan de codes QR, NFC et autres méthodes courantes)

• Règlement de la carte Medicare et confirmation de la facture électronique

Cet appareil permet non seulement de finaliser rapidement le processus de paiement, mais aussi d'imprimer sur place les reçus et les bons de paiement, aidant ainsi les hôpitaux à réduire davantage les temps d'attente des patients et à améliorer l'efficacité globale du service.

Tirer parti de la tendance de croissance mondiale du marché des services hospitaliers en libre-service

D’après de récentes études de marché, la demande mondiale de terminaux de paiement et de services en libre-service dans les établissements de santé est en constante augmentation :

• Le marché des terminaux libre-service devrait maintenir une croissance à deux chiffres au cours de la prochaine décennie, les terminaux de déchets médicaux et les terminaux de paiement étant les principaux moteurs de cette croissance.

• Plus de 70 % des patients préfèrent utiliser les bornes libre-service pour payer rapidement et obtenir des informations pendant les heures de pointe.

• Les marchés d'Amérique du Nord et d'Europe sont en tête en matière d'adoption, tandis que la région Asie-Pacifique, et notamment les marchés émergents comme la Chine et l'Inde, déploie rapidement ces solutions.

À contre-courant de cette tendance, le lancement du terminal de paiement et de service libre-service 32 pouces de LEAN arrive à point nommé, offrant une solution éprouvée et évolutive pour la modernisation des services numériques des hôpitaux.

Conception haute performance alliant fiabilité et facilité d'utilisation

Grâce à un matériel de qualité industrielle et à une interface utilisateur interactive et conviviale, le terminal garantit stabilité et longévité même dans des environnements d'utilisation intensive :

• Grand écran tactile de 32 pouces : offre une expérience d’utilisation fluide et intuitive.

• Configuration de traitement efficace : garantit une réponse rapide et des capacités multitâches.

• Structure matérielle modulaire : offre des capacités d’extension flexibles, facilitant l’intégration de périphériques tels que des imprimantes, des lecteurs de codes-barres et des lecteurs de cartes à puce.

• Interface personnalisable : Prend en charge la localisation et la personnalisation en fonction de l'image de marque et des processus métier de l'hôpital.

LEAN affirme que ce terminal convient non seulement aux scénarios de facturation hospitalière, mais qu'il peut également être largement déployé dans divers environnements tels que les groupes médicaux, les centres de bilan de santé et les points de services de santé communautaires.

Construire l'écosystème numérique de l'hôpital du futur

LEAN Information Technology s'est toujours concentrée sur l'innovation dans le domaine des terminaux intelligents et des solutions de services numériques. Le lancement de ce terminal de paiement et de services libre-service de 32 pouces illustre l'orientation stratégique de l'entreprise en matière d'expansion dans le secteur des services médicaux et apporte un soutien essentiel à la transformation numérique des hôpitaux.

La pleine disponibilité de ce dispositif sur le marché favorisera l'amélioration de l'efficacité des services hospitaliers, renforcera la satisfaction des patients et fera progresser la numérisation des opérations hospitalières, aidant ainsi les établissements de santé de divers pays à créer une expérience médicale future plus efficace, plus pratique et plus intelligente.