Fournisseur leader mondial de solutions de bornes libre-service commerciales - LKS Kiosk
Assurance Aéroport
Libre-service d’assurance pratique pour les voyages en avion
La partie la plus importante de notre activité consiste à optimiser la chaîne d'achat des clients grâce à des solutions uniques.
Alors que la demande de voyages augmente et que le trafic aéroportuaire continue d'augmenter, les méthodes traditionnelles de souscription d'assurance voyage ont du mal à répondre aux besoins d'efficacité et de commodité des voyageurs modernes. Afin d'améliorer l'efficacité du service et l'expérience des voyageurs, certaines compagnies d'assurance ont commencé à promouvoir des terminaux libre-service dans les aéroports pour permettre aux voyageurs de souscrire une assurance voyage rapidement et de manière indépendante.
Ce projet s'adresse aux voyageurs d'affaires et de loisirs fréquents qui ont besoin d'un moyen rapide et pratique de souscrire une assurance voyage avant leur voyage. Les principales exigences comprenaient la réduction du temps d'attente pour souscrire une assurance et la fourniture d'un processus d'achat intuitif et facile à utiliser.
Le terminal libre-service fournit des services d'achat d'assurance via une interface à écran tactile facile à utiliser. Les voyageurs peuvent sélectionner le produit d'assurance approprié, saisir les informations personnelles nécessaires, effectuer le paiement et recevoir la police d'assurance instantanément. Le système prend en charge plusieurs méthodes de paiement et options multilingues, garantissant une facilité d'utilisation pour les voyageurs d'horizons différents.
Interface utilisateur multilingue : développement d'une interface utilisateur prenant en charge plusieurs langues pour répondre aux besoins des voyageurs internationaux.
Sécurité des données : garantissez la sécurité des informations personnelles et de paiement des voyageurs et évitez les fuites de données et les accès non autorisés.
Fiabilité matérielle : garantir la stabilité et la durabilité à long terme du terminal dans des conditions d'utilisation à haute fréquence
Sécurité des données : garantissez la sécurité des informations personnelles et de paiement des voyageurs et évitez les fuites de données et les accès non autorisés.
Fiabilité matérielle : garantir la stabilité et la durabilité à long terme du terminal dans des conditions d'utilisation à haute fréquence
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Solutions spécifiques et conception d’applications
Borne performante:
Adopter un processeur haute vitesse et une mémoire suffisante pour assurer le bon fonctionnement des applications.
Conception d'interactions intuitives:
Conçu avec une interface utilisateur graphique simple et claire pour réduire la complexité opérationnelle et minimiser les erreurs des utilisateurs.
Mesures de sécurité avancées:
Intègre les dernières technologies de cryptage et protocoles de sécurité pour garantir des transactions sécurisées.
Fonctions d'impression instantanée et d'envoi électronique:
Fournit une impression instantanée des polices d'assurance et envoie éventuellement la police électronique à la boîte aux lettres de l'utilisateur.
Un processeur haute performance et une mémoire haute capacité sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de l'application
Développement d'une interface multilingue prenant en charge l'anglais, le chinois, le japonais, etc., largement adaptée aux besoins des utilisateurs de différentes nationalités
Une technologie de cryptage avancée et de multiples vérifications de sécurité sont intégrées pour garantir la sécurité de toutes les transactions
Le terminal peut imprimer instantanément les polices d'assurance et prend également en charge l'envoi de polices électroniques à l'adresse e-mail désignée par l'utilisateur.
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Effet d’utilisation et impact des avantages
Depuis la mise en service du terminal d'assurance en libre-service, le temps d'attente moyen des voyageurs pour souscrire une assurance a été réduit de 15 minutes à 3 minutes. L'introduction du terminal a considérablement amélioré la satisfaction des clients et accéléré l'efficacité du traitement des passagers à l'aéroport.
Commentaires des clients
"Très pratique et rapide, l'opération est simple et claire, et l'achat a été réalisé en quelques minutes." -- d'un voyageur d'affaires qui voyage fréquemment à l'étranger.
"J'aime le service sans file d'attente, surtout quand je suis pressé de prendre un vol." -- d'un voyageur de loisirs.
En utilisant ces terminaux libre-service, SkyTeam a non seulement optimisé l'expérience client, mais a également réussi à résoudre le problème du service inefficace pendant les périodes de pointe dans les aéroports. Ces terminaux sont désormais devenus un outil clé pour améliorer la qualité et l’efficacité du service dans les aéroports.
Résultats et avantages
Le marché cible de notre marque a été continuellement développé au fil des ans. Maintenant, nous voulons étendre le marché international et pousser notre marque avec confiance dans le monde.
Temps d'attente considérablement réduit pour les voyageurs lors de la souscription d'une assurance
Fournir un service rapide et pratique améliore l’expérience globale des voyageurs à l’aéroport
Le libre-service réduit le recours aux ressources manuelles et réduit les coûts opérationnels
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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question que vous avez.
Nous nous efforçons d'offrir le service le plus attentif ainsi qu'une qualité et une valeur exceptionnelles à chaque client qui achète chez LKS. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
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