Fournisseur leader mondial de solutions de bornes libre-service commerciales - LKS Kiosk
Stationnement extérieur
Borne libre-service : solution de stationnement innovante
La partie la plus importante de notre activité consiste à optimiser la chaîne d'achat des clients grâce à des solutions uniques.
Contexte du client
Les automates de paiement ont révolutionné les parkings. S'adaptant à un modèle de fonctionnement sans surveillance, ces machines, comme les robots de café, sont capables de travailler 24 heures sur 24, acceptant des paiements et effectuant des transactions sans l'intervention des employés. Nous avons installé ces terminaux dans les zones commerciales, les aires d'autoroute et les parkings à proximité des stations de métro pour promouvoir le paiement sans contact et offrir un service rapide.
Objectifs du client
L'objectif du client était de créer une expérience en libre-service éliminant le besoin d'un service en face à face et permettant aux clients d'effectuer facilement leurs paiements de stationnement. Les terminaux devaient disposer de capacités d'impression intégrées afin que les clients puissent accéder immédiatement à leurs reçus.
Le défi
Le terminal libre-service devait offrir des services de commande et de paiement faciles. En même temps, il fallait s'assurer que l'impression des tickets soit suffisamment rapide pour accueillir les clients pressés de partir. Plus important encore, le terminal doit se fondre dans son environnement sans déranger les autres clients ou piétons.
La solution
Le terminal est équipé d'un écran large de 21,5 pouces pour garantir une sélection de menu intuitive et un flux de paiement facile. Une imprimante thermique intégrée de 3 pouces imprime les reçus en haute résolution à des vitesses allant jusqu'à 250 mm/s. Pour les zones semi-extérieures comme les parkings, nous avons installé des bornes libre-service verticales, tandis que des bornes murales ont été utilisées dans les stations de métro pour ne pas gêner le flux des clients.
Résultats et avantages
Les terminaux de paiement en libre-service ont considérablement réduit les coûts de main-d'œuvre et administratifs et ont directement augmenté l'efficacité et les revenus du parking. Un traitement précis des commandes et une impression rapide des reçus ont réduit le temps d'attente des clients et augmenté la satisfaction globale des clients. Les terminaux modulaires de conception ergonomique s'adaptent facilement à divers environnements, augmentant ainsi le nombre de clients fidèles et élargissant l'accessibilité des entreprises.
Terminal de paiement automatique
Révolutionner l'expérience du service de stationnement
lien s'engage à offrir commodité et efficacité à la vie moderne bien remplie. S'inspirant du modèle coréen des cafés sans personnel, Lien a introduit des terminaux de paiement automatique dans la zone de stationnement. Ces machines introduisent un modèle de gestion sans surveillance des parkings, gérant les entrées et sorties des véhicules 24h/24 et 7j/7 grâce à des opérations entièrement automatisées sans aucune intervention humaine. Nous avons déployé ces terminaux dans des quartiers d'affaires urbains très fréquentés, des aires de repos d'autoroute en déplacement et à côté de stations de métro au rythme rapide pour promouvoir une culture de consommation plus pratique et sans contact !
À mesure que la technologie progresse et que le comportement des clients change, l'objectif du client est de créer un système de paiement de stationnement efficace, pratique et ne nécessitant aucune intervention humaine. Le terminal a été conçu en pensant à l'expérience utilisateur, dans le but de rationaliser le processus de paiement et d'accélérer l'efficacité du flux des véhicules, dans le but ultime de permettre aux automobilistes de profiter d'une expérience de stationnement rapide et sans stress.
Lors de la conception du terminal de paiement libre-service, nous avons été confrontés à plusieurs défis majeurs. Premièrement, le terminal devait être pratique et intuitif afin que les clients qui n'avaient jamais utilisé de machine auparavant puissent facilement effectuer le processus de paiement. Deuxièmement, les clients exigent de plus en plus un paiement rapide, en particulier pendant les heures de pointe, et l'impression rapide des reçus peut grandement améliorer la satisfaction des clients. De plus, les bornes ne doivent pas constituer un obstacle visuel au stationnement ou au milieu environnant ; ils doivent coexister harmonieusement avec l'environnement sans déranger les autres clients du parking ou les piétons
Notre solution est un terminal alliant haute technologie et design convivial. Équipé d'un écran tactile large de 21,5 pouces, les utilisateurs peuvent facilement sélectionner les méthodes de paiement via une interface intuitive, tandis que le scanner intégré et le module de paiement MSR/SCR garantissent un processus de paiement sécurisé et pratique. Chaque kiosque est équipé d'un écran haute résolution de 3 pouces
pas de données
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