Terminal de autopagamento de garantia: solução inovadora de estacionamento

título do projeto:  Terminal de autopagamento de garantia: solução inovadora de estacionamento

Histórico do cliente

As máquinas terminais de autopagamento de garantia revolucionaram os estacionamentos. Adaptando-se a um modelo de operação autônoma, essas máquinas, como os cafésé robôs, são capazes de trabalhar 24 horas por dia, aceitando pagamentos e concluindo transações sem a intervenção dos funcionários. Instalamos esses terminais em áreas comerciais, áreas de descanso em rodovias e estacionamentos próximos a estações de metrô para promover pagamentos sem contato e fornecer atendimento rápido.

Metas do cliente

O objetivo da lien era criar uma experiência de autoatendimento que eliminasse a necessidade de atendimento presencial e permitisse que os clientes concluíssem facilmente seus pagamentos de estacionamento. Os terminais precisavam ter recursos de impressão integrados para que os clientes pudessem acessar seus recibos imediatamente.

O desafio

O terminal de autoatendimento deveria fornecer serviços fáceis de pedidos e pagamentos. Ao mesmo tempo, tinha que garantir que a impressão dos recibos fosse suficientemente rápida para acomodar os clientes que tinham pressa em sair. Mais importante ainda, o terminal deve integrar-se no seu ambiente sem perturbar outros clientes ou peões.

A solução

O terminal está equipado com um display widescreen de 21,5 polegadas para garantir uma seleção intuitiva do menu e um fluxo de pagamento fácil. Uma impressora térmica integrada de 3 polegadas imprime recibos em alta resolução a velocidades de até 250 mm/seg. Para áreas semi-externas, como estacionamentos, instalamos quiosques verticais de autoatendimento, enquanto nas estações de metrô foram utilizados quiosques murais para evitar obstrução ao fluxo de clientes.

Resultados e Benefícios

Os terminais de pagamento de autoatendimento reduziram significativamente os custos trabalhistas e administrativos e aumentaram diretamente a eficiência e a receita do estacionamento. O processamento preciso de pedidos e a impressão rápida de recibos reduziram o tempo de espera do cliente e aumentaram a satisfação geral do cliente. Terminais modulares ergonomicamente projetados são facilmente adaptáveis ​​a vários ambientes, aumentando o número de clientes recorrentes e expandindo a acessibilidade comercial.

Terminal de autopagamento lien: revolucionando a experiência do serviço de estacionamento

Histórico e necessidades do cliente

A lien está comprometida em fornecer conveniência e eficiência para a agitada vida moderna. Tomando emprestado o modelo coreano de cafés não tripulados, a lien introduziu máquinas terminais de autopagamento na área de serviço de estacionamento. Estas máquinas introduzem um modelo de gestão autônoma de estacionamentos, controlando a entrada e saída de veículos 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de operações totalmente automatizadas e sem qualquer intervenção humana. Implantamos esses terminais em distritos comerciais urbanos movimentados, áreas de descanso em rodovias e próximos a estações de metrô de ritmo acelerado para promover uma cultura de consumo mais conveniente e sem toque!

Objetivo e Visão

À medida que a tecnologia avança e o comportamento do cliente muda, o objetivo da lien é criar um sistema de pagamento de estacionamento que seja eficiente, conveniente e que não exija intervenção humana. O terminal foi concebido a pensar na experiência do utilizador, com o objetivo de agilizar o processo de pagamento e agilizar a eficiência do fluxo de veículos, com o objetivo final de permitir aos motoristas desfrutar de uma experiência de estacionamento rápida e sem stress.