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Seguro Aeroportuario
Cómodo autoservicio de seguros para viajes aéreos
La parte más importante de nuestro negocio es optimizar la cadena de compras de los clientes a través de soluciones integrales.
A medida que aumenta la demanda de viajes y el tráfico aeroportuario continúa aumentando, los métodos tradicionales de compra de seguros de viaje han tenido dificultades para satisfacer las necesidades de eficiencia y conveniencia de los viajeros modernos. Para mejorar la eficiencia del servicio y mejorar la experiencia del viajero, algunas compañías de seguros han comenzado a promover terminales de autoservicio en los aeropuertos para permitir a los viajeros comprar un seguro de viaje de forma rápida e independiente.
Este proyecto está dirigido a viajeros frecuentes de negocios y de placer que necesitan una forma rápida y cómoda de adquirir un seguro de viaje antes de su viaje. Los requisitos clave incluyeron reducir el tiempo de espera para comprar un seguro y proporcionar un proceso de compra intuitivo y fácil de usar.
La terminal de autoservicio brinda servicios de compra de seguros a través de una interfaz de pantalla táctil fácil de operar. Los viajeros pueden seleccionar el producto de seguro adecuado, ingresar la información personal necesaria, completar el pago y recibir la póliza de seguro al instante. El sistema admite múltiples métodos de pago y opciones en varios idiomas, lo que garantiza la facilidad de uso para viajeros de diferentes orígenes.
Interfaz de usuario en varios idiomas: desarrollo de una interfaz de usuario que admita varios idiomas para satisfacer las necesidades de los viajeros internacionales.
Seguridad de los datos: garantice la seguridad de la información personal y de pago de los viajeros y evite la fuga de datos y el acceso no autorizado.
Fiabilidad del hardware: garantice la estabilidad y durabilidad a largo plazo del terminal en condiciones de uso de alta frecuencia.
Seguridad de los datos: garantice la seguridad de la información personal y de pago de los viajeros y evite la fuga de datos y el acceso no autorizado.
Fiabilidad del hardware: garantice la estabilidad y durabilidad a largo plazo del terminal en condiciones de uso de alta frecuencia.
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Soluciones específicas y diseño de aplicaciones.
Terminal de alto rendimiento:
Adoptar un procesador de alta velocidad y memoria suficiente para garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones.
Diseño de interacción intuitivo:
Diseñado con una interfaz gráfica de usuario simple y clara para reducir la complejidad operativa y minimizar los errores del usuario.
Medidas de seguridad avanzadas:
Integra la última tecnología de cifrado y protocolos de seguridad para garantizar transacciones seguras.
Funciones de impresión instantánea y envío electrónico:
Proporciona impresión instantánea de pólizas de seguro y opcionalmente envía la póliza electrónica al buzón del usuario.
Se utiliza un procesador de alto rendimiento y memoria de alta capacidad para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación.
Desarrollé una interfaz multilingüe que admite inglés, chino, japonés, etc., que se adapta ampliamente a las necesidades de usuarios de diferentes nacionalidades.
Se integran tecnología de cifrado avanzada y múltiples verificaciones de seguridad para garantizar la seguridad de todas las transacciones.
El terminal puede imprimir pólizas de seguro al instante y también admite el envío de pólizas electrónicas a la dirección de correo electrónico designada por el usuario.
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Efecto de utilización e impacto en los beneficios
Desde que se puso en funcionamiento la terminal de autoservicio de seguros, el tiempo medio de espera de los viajeros para adquirir un seguro se ha reducido de 15 minutos a 3 minutos. La introducción de la terminal ha mejorado enormemente la satisfacción del cliente y ha acelerado la eficiencia del manejo de pasajeros en el aeropuerto.
Comentarios de los clientes
"Muy cómodo y rápido, la operación es sencilla y clara, y la compra se completó en pocos minutos." -- de un viajero de negocios que viaja con frecuencia al extranjero.
"Me gusta el servicio sin colas, especialmente cuando tengo prisa por coger un vuelo." -- de un viajero de placer.
Al utilizar estas terminales de autoservicio, SkyTeam no sólo ha optimizado la experiencia del cliente, sino que también ha resuelto con éxito el problema del servicio ineficiente durante los períodos de mayor actividad en los aeropuertos. Estas terminales se han convertido en la actualidad en una herramienta clave para mejorar la calidad y la eficiencia del servicio en los aeropuertos.
Resultados y beneficios
El mercado objetivo de nuestra marca se ha desarrollado continuamente a lo largo de los años. Ahora, queremos expandir el mercado internacional y empujar con confianza nuestra marca al mundo.
Reducción significativa del tiempo de espera de los viajeros a la hora de contratar un seguro.
Proporcionar un servicio rápido y conveniente mejora la experiencia general del aeropuerto para los viajeros.
El autoservicio reduce la dependencia de recursos manuales y reduce los costos operativos
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No dude en contactarnos con cualquier pregunta que tenga.
Nos esforzamos por brindar el servicio más atento junto con una calidad y valor excepcionales a cada cliente que compra en LKS. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en contactarnos.
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