تأمين المطار
خدمة تأمين ذاتية مريحة للسفر الجوي
الجزء الأكثر أهمية في عملنا هو تحسين سلسلة الشراء للعملاء من خلال حلول متكاملة.
مع تزايد الطلب على السفر واستمرار ارتفاع حركة المرور في المطارات، كافحت الطرق التقليدية لشراء تأمين السفر لتلبية احتياجات المسافرين المعاصرين من الكفاءة والراحة. ومن أجل تحسين كفاءة الخدمة وتعزيز تجربة المسافر، بدأت بعض شركات التأمين في الترويج لمحطات الخدمة الذاتية في المطارات لتمكين المسافرين من شراء تأمين السفر بسرعة وبشكل مستقل
يستهدف هذا المشروع المسافرين بغرض العمل والترفيه الذين يحتاجون إلى طريقة سريعة ومريحة لشراء تأمين السفر قبل رحلتهم. وتضمنت المتطلبات الرئيسية تقليل وقت الانتظار لشراء التأمين وتوفير عملية شراء بديهية وسهلة الاستخدام
توفر محطة الخدمة الذاتية خدمات شراء التأمين من خلال واجهة سهلة التشغيل تعمل باللمس. يمكن للمسافرين اختيار منتج التأمين المناسب، وإدخال المعلومات الشخصية اللازمة، وإكمال الدفع، واستلام بوليصة التأمين على الفور. ويدعم النظام طرق دفع متعددة وخيارات متعددة اللغات، مما يضمن سهولة الاستخدام للمسافرين من مختلف الخلفيات
واجهة مستخدم متعددة اللغات: تطوير واجهة مستخدم تدعم لغات متعددة لتلبية احتياجات المسافرين الدوليين.
أمن البيانات: ضمان أمن المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بالمسافرين ومنع تسرب البيانات والوصول إليها بشكل غير مصرح به.
موثوقية الأجهزة: ضمان استقرار الجهاز ومتانته على المدى الطويل في ظل الاستخدام عالي التردد
أمن البيانات: ضمان أمن المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بالمسافرين ومنع تسرب البيانات والوصول إليها بشكل غير مصرح به.
موثوقية الأجهزة: ضمان استقرار الجهاز ومتانته على المدى الطويل في ظل الاستخدام عالي التردد
لايوجد بيانات
حلول محددة وتصميم التطبيقات
محطة عالية الأداء:
اعتماد معالج عالي السرعة وذاكرة كافية لضمان التشغيل السلس للتطبيقات.
تصميم التفاعل بديهية:
تم تصميمه بواجهة مستخدم رسومية بسيطة وواضحة لتقليل التعقيد التشغيلي وتقليل أخطاء المستخدم.
التدابير الأمنية المتقدمة:
يدمج أحدث تقنيات التشفير وبروتوكولات الأمان لضمان المعاملات الآمنة.
وظائف الطباعة الفورية والإرسال الإلكتروني:
توفير الطباعة الفورية لوثائق التأمين وإرسال الوثيقة الإلكترونية بشكل اختياري إلى صندوق بريد المستخدم.
يتم استخدام معالج عالي الأداء وذاكرة عالية السعة لضمان التشغيل السلس للتطبيق
تم تطوير واجهة متعددة اللغات تدعم اللغة الإنجليزية والصينية واليابانية وغيرها، والتي تم تكييفها على نطاق واسع لتناسب احتياجات المستخدمين من جنسيات مختلفة
تم دمج تقنية التشفير المتقدمة وعمليات التحقق الأمني المتعددة لضمان أمان جميع المعاملات
يمكن للمحطة طباعة وثائق التأمين على الفور، كما تدعم إرسال السياسات الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمستخدم
لايوجد بيانات
تأثير الاستخدام وتأثير المنفعة
منذ أن تم تشغيل محطة التأمين ذات الخدمة الذاتية، انخفض متوسط وقت انتظار المسافرين لشراء التأمين من 15 دقيقة إلى 3 دقائق. أدى إدخال المحطة إلى تحسين رضا العملاء بشكل كبير وتسريع كفاءة التعامل مع الركاب في المطار.
ملاحظات العملاء
"مريحة وسريعة جدًا، العملية بسيطة وواضحة، وتم إتمام عملية الشراء في غضون دقائق قليلة." - من مسافر عمل يسافر كثيرًا إلى الخارج.
"أنا أحب خدمة عدم الانتظار في الطابور، خاصة عندما أكون في عجلة من أمري للحاق بالرحلة." - من مسافر ترفيهي.
وباستخدام محطات الخدمة الذاتية هذه، لم يتمكن SkyTeam من تحسين تجربة العملاء فحسب، بل نجح أيضًا في حل مشكلة الخدمة غير الفعالة أثناء فترات الانشغال في المطارات. أصبحت هذه المحطات الآن أداة رئيسية لتحسين جودة الخدمة وكفاءتها في المطارات.
النتائج والفوائد
تم تطوير السوق المستهدف لعلامتنا التجارية بشكل مستمر على مر السنين. الآن ، نريد توسيع السوق الدولية ودفع علامتنا التجارية بثقة إلى العالم.
تقليل وقت انتظار المسافرين بشكل كبير عند شراء التأمين
إن توفير خدمة سريعة ومريحة يعزز تجربة المطار الشاملة للمسافرين
تعمل الخدمة الذاتية على تقليل الاعتماد على الموارد اليدوية وتقليل تكاليف التشغيل
لايوجد بيانات
لا تتردد في الاتصال بنا مع أي أسئلة لديك.
نحن نسعى لتقديم الخدمة الأكثر انتباهاً إلى جانب الجودة والقيمة الاستثنائية لكل عميل يشتري من LKS. إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا.
Fثعبان البحر Fري To Contact Us
سيبذل فريقنا قصارى جهده لجعلك راضيًا من جميع النواحي.
حقوق النشر © 2024 شركة شنتشن لين كشك سيستمز المحدودة | خريطة الموقع
سياسة الخصوصية