Les kiosques d'information interactifs garantissent une meilleure expérience à tous les clients

Les kiosques d'information interactifs sont conçus avec diverses fonctionnalités pour fournir des informations et des services à tous les clients. Ils peuvent inclure des composants tels que des capteurs, des systèmes de paiement en espèces et par carte bancaire, des caméras et des microphones, permettant aux entreprises ou aux villes intelligentes de surveiller les opérations des kiosques, de rationaliser les paiements automatisés, de collecter des données environnementales et de fournir une accessibilité aux utilisateurs.

Avantages des kiosques d'information numériques interactifs dans différentes industries

Santé Dans les secteurs de la santé publics et privés, tels que les hôpitaux, les pharmacies, les cliniques et les centres de santé, on assiste à un déploiement croissant de médias numériques de pointe et de technologies de nouvelle génération. Dans ce domaine, les bornes de billetterie utilisées pour la gestion des files d'attente et des présences sont des éléments fondamentaux des entités, des entreprises et de leurs processus d'innovation continue. Ils facilitent:

·  Planification et enregistrement des rendez-vous et des examens ;

·  Services organisés ;

·  Réduction des délais d'attente ;

·  Gestion à distance et mises à jour de contenu en temps réel ;

·  Augmentation des flux de revenus ;

·  Informations statistiques détaillées ;

·  Rappels SMS pour les utilisateurs en attente.

Secteur bancaire Dans ce domaine, les kiosques d'information numériques interactifs deviennent de plus en plus indispensables pour le secteur bancaire, offrant les fonctionnalités suivantes:

·  Vérification des informations ;

·  Accès pratique aux services bancaires personnels ;

·  Capacité à émettre des instructions de paiement, des virements, des demandes de chèques, etc.;

·  Impression des demandes et des documents demandés pour les services ;

·  Introduction de produits financiers (assurances, prêts, etc.) ;

·  Publicité numérique.

Industrie du tourisme et de l'hôtellerie L'évolution d'Internet et du comportement des consommateurs a fondamentalement modifié la façon dont les industries communiquent avec les clients. Dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie, les kiosques d'information interactifs et l'affichage numérique jouent un rôle essentiel, comme au Boavista Golf. & Station thermale en Algarve. De par leurs composants et fonctionnalités, les kiosques d’information interactifs offrent des avantages concurrentiels importants:

·  Promotion de produits et publicité multimédia interactive ;

·  Informations sur les plans de la ville, les attractions touristiques, les transports publics, les coordonnées, les itinéraires, etc. ;

·  Des photomatons pour imprimer des « expériences » ;

·  Services de billetterie ;

·  Points d'accès Wi-Fi de l'hôtel ;

·  Services d’enregistrement et de départ dans les hôtels.

Ainsi, les kiosques d'information multimédia interactifs permettent aux gens d'effectuer de manière autonome des fonctions qui auparavant nécessitaient toujours la présence d'un autre acteur !

Villes intelligentes Avec la proportion croissante de la population vivant dans les zones urbaines, les villes continuent de croître. Les villes consomment désormais 80 % des ressources mondiales mais n'occupent que 2 % des ressources terrestres mondiales.

Le concept de villes intelligentes se concentre sur la durabilité et garantit un avenir meilleur, offrant plusieurs fonctionnalités aux citoyens:

·  Connectivité réseau sans fil gratuite ;

·  Améliorer la fluidité et la mobilité des transports urbains ;

·  Promouvoir un environnement plus sain en augmentant l’utilisation des transports en commun ;

·  Diffusions d’urgence et accès aux informations publiques critiques ;

·  Promouvoir la croissance des entreprises locales grâce à la publicité et au parrainage ;

·  Connexion facile entre les citoyens et le monde numérique.

Les zones commerciales et commerciales servent à la fois de zones commerciales et de loisirs, et les kiosques d'information multimédia ou d'affichage numérique peuvent remplir diverses fonctions. Grâce à des kiosques d'information interactifs situés dans les grandes zones commerciales, les clients peuvent facilement s'informer sur toutes les dernières nouvelles concernant les marques les plus diverses.

Transports (transports publics, véhicules électriques, abribus intelligents) À mesure que les villes se développent, les options de transports publics continuent d'évoluer, et les citoyens et les touristes ont besoin de plus d'informations et d'outils pour se déplacer d'un endroit à un autre. Les kiosques d’information interactifs sont donc devenus des solutions de plus en plus viables dans le secteur des transports.

·  Améliorer l'expérience et la qualité de vie des citoyens ;

·  Transmission dynamique d'informations ;

·  Réduire la perception du temps d’attente ;

·  Mobilité durable ;

·  Sécurité accrue ;

·  Plus de connectivité.

Aujourd'hui, les kiosques d'information interactifs sont devenus des outils essentiels dans la vie des gens, utilisés pour fournir des services ou servir de simples points d'information.