Interaktive Informationskioske sorgen für ein besseres Erlebnis für alle Kunden

Interaktive Informationskioske sind mit verschiedenen Funktionalitäten ausgestattet, um allen Kunden Informationen und Dienste bereitzustellen. Sie können Komponenten wie Sensoren, Bargeld- und Bankkartenzahlungssysteme, Kameras und Mikrofone umfassen, die es Unternehmen oder Smart Cities ermöglichen, den Kioskbetrieb zu überwachen, automatisierte Zahlungen zu rationalisieren, Umweltdaten zu sammeln und Benutzern Zugänglichkeit zu bieten.

Vorteile interaktiver digitaler Informationskioske in verschiedenen Branchen

Gesundheitswesen Sowohl im öffentlichen als auch im privaten Gesundheitssektor, wie Krankenhäusern, Apotheken, Kliniken und Gesundheitszentren, werden modernste digitale Medien und Technologien der nächsten Generation zunehmend eingesetzt. In diesem Bereich sind Ticketautomaten, die zur Warteschlangen- und Anwesenheitsverwaltung eingesetzt werden, grundlegende Elemente von Unternehmen, Unternehmen und ihren kontinuierlich innovativen Prozessen. Sie erleichtern:

·  Terminplanung und Protokollierung von Terminen und Prüfungen;

·  Organisierte Dienstleistungen;

·  Reduzierung der Wartezeiten;

·  Fernverwaltung und Inhaltsaktualisierungen in Echtzeit;

·  Erhöhte Einnahmequellen;

·  Detaillierte statistische Informationen;

·  SMS-Erinnerungen für wartende Benutzer.

Bankensektor In diesem Bereich werden interaktive digitale Informationskioske für die Bankenbranche immer unverzichtbarer und bieten die folgenden Funktionalitäten:

·  Überprüfung von Informationen;

·  Bequemer Zugang zu persönlichen Bankdienstleistungen;

·  Möglichkeit zur Erteilung von Zahlungsanweisungen, Überweisungen, Scheckanforderungen usw.;

·  Drucken der angeforderten Anträge und Dokumente für Dienstleistungen;

·  Einführung von Finanzprodukten (Versicherungen, Kredite etc.);

·  Digitale Werbung.

Tourismus- und Hotelgewerbe Die Entwicklung des Internets und des Verbraucherverhaltens hat die Art und Weise, wie Branchen mit Kunden kommunizieren, grundlegend verändert. Im Tourismus- und Gastgewerbesektor spielen interaktive Informationskioske und Digital Signage eine wichtige Rolle, beispielsweise im Boavista Golf & Spa-Resort an der Algarve. Aufgrund ihrer Komponenten und Funktionalitäten bieten interaktive Informationskioske erhebliche Wettbewerbsvorteile:

·  Produktförderung und interaktive Multimedia-Werbung;

·  Informationen zu Stadtplänen, Sehenswürdigkeiten, öffentlichen Verkehrsmitteln, Kontaktdaten, Routen usw.;

·  Fotoboxen zum Ausdrucken von „Erlebnissen“;

·  Ticketverkaufsdienste;

·  Hotel-WLAN-Hotspots;

·  Check-in- und Check-out-Dienste in Hotels.

Auf diese Weise ermöglichen interaktive Multimedia-Informationskioske es Menschen, Funktionen selbstständig auszuführen, für die bisher immer die Anwesenheit eines anderen Akteurs erforderlich war!

Intelligente Städte Da der Anteil der Bevölkerung, die in städtischen Gebieten lebt, zunimmt, wachsen Städte weiter. Städte verbrauchen mittlerweile 80 % der weltweiten Ressourcen, beanspruchen aber nur 2 % der weltweiten Landressourcen.

Das Konzept der Smart Cities konzentriert sich auf Nachhaltigkeit und die Gewährleistung einer besseren Zukunft und bietet den Bürgern mehrere Funktionalitäten:

·  Kostenlose drahtlose Netzwerkkonnektivität;

·  Verbesserung des Flusses und der Mobilität des städtischen Verkehrs;

·  Förderung einer gesünderen Umwelt durch verstärkte Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel;

·  Notfallsendungen und Zugang zu wichtigen öffentlichen Informationen;

·  Förderung des lokalen Geschäftswachstums durch Werbung und Sponsoring;

·  Einfache Verbindung zwischen Bürgern und der digitalen Welt.

Geschäfts- und Einzelhandelseinkaufsbereiche dienen sowohl als Gewerbe- als auch als Freizeitbereich, und Multimedia-Informationskioske oder Digital Signage können verschiedene Funktionen erfüllen. Über interaktive Infokioske in großen Einkaufszonen können sich Kunden ganz einfach über alle Neuigkeiten der unterschiedlichsten Marken informieren.

Transport (Öffentliche Verkehrsmittel, Elektrofahrzeuge, intelligente Wartehäuschen) Mit der Entwicklung von Städten entwickeln sich auch die öffentlichen Transportmöglichkeiten weiter, und Bürger und Touristen benötigen mehr Informationen und Hilfsmittel, um von einem Ort zum anderen zu gelangen. Daher sind interaktive Informationskioske zu immer praktikableren Lösungen im Transportsektor geworden.

·  Verbesserung der Bürgererfahrung und Lebensqualität;

·  Dynamische Informationsübertragung;

·  Reduzieren Sie die Wahrnehmung von Wartezeiten;

·  Nachhaltige Mobilität;

·  Erhöhte Sicherheit;

·  Mehr Konnektivität.

Heutzutage sind interaktive Informationskioske zu unverzichtbaren Hilfsmitteln im Leben der Menschen geworden, die zur Bereitstellung von Dienstleistungen oder als einfache Informationspunkte dienen.