Los quioscos de información interactivos garantizan una mejor experiencia para todos los clientes

Los quioscos de información interactivos están diseñados con diversas funcionalidades para brindar información y servicios a todos los clientes. Pueden incluir componentes como sensores, sistemas de pago en efectivo y con tarjetas bancarias, cámaras y micrófonos, lo que permite a las empresas o ciudades inteligentes monitorear las operaciones de los quioscos, agilizar los pagos automatizados, recopilar datos ambientales y brindar accesibilidad a los usuarios.

Ventajas de los quioscos de información digital interactivos en diferentes industrias

Atención sanitaria Tanto en el sector sanitario público como en el privado, como hospitales, farmacias, clínicas y centros sanitarios, existe un despliegue cada vez mayor de medios digitales de última generación y tecnología de última generación. En este campo, los quioscos de venta de entradas utilizados para la gestión de colas y asistencia son elementos fundamentales de las entidades, empresas y de sus procesos continuamente innovadores. Ellos facilitan:

·  Programación y registro de citas y exámenes;

·  Servicios organizados;

·  Reducción de los tiempos de espera;

·  Gestión remota y actualizaciones de contenidos en tiempo real;

·  Mayores flujos de ingresos;

·  Información estadística detallada;

·  Recordatorios por SMS para usuarios en espera.

Sector Bancario En este ámbito, los quioscos de información digital interactivos se están volviendo cada vez más indispensables para la industria bancaria, ofreciendo las siguientes funcionalidades:

·  Verificación de información;

·  Acceso conveniente a servicios de banca personal;

·  Capacidad para emitir instrucciones de pago, transferencias, solicitudes de cheques, etc.;

·  Impresión de solicitudes y documentos solicitados para servicios;

·  Introducción de productos financieros (seguros, préstamos, etc.);

·  Publicidad digital.

Industria turística y hotelera La evolución de Internet y el comportamiento del consumidor ha cambiado fundamentalmente la forma en que las industrias se comunican con los clientes. En el sector del turismo y la hostelería, los quioscos de información interactivos y la señalización digital desempeñan un papel fundamental, como en el Boavista Golf & Balneario en el Algarve. Por sus componentes y funcionalidades, los quioscos de información interactivos ofrecen importantes ventajas competitivas:

·  Promoción de productos y publicidad multimedia interactiva;

·  Información sobre mapas de la ciudad, atracciones turísticas, transporte público, datos de contacto, rutas, etc.;

·  Fotomatones para imprimir "experiencias";

·  Servicios de venta de entradas;

·  Puntos de acceso Wi-Fi del hotel;

·  Servicios de check-in y check-out en hoteles.

De esta manera, los quioscos de información multimedia interactivos permiten a las personas realizar funciones de forma independiente que antes siempre requerían la presencia de otro actor.

Ciudades inteligentes Con la creciente proporción de población que vive en áreas urbanas, las ciudades continúan creciendo. Las ciudades consumen ahora el 80% de los recursos del mundo, pero ocupan sólo el 2% de los recursos terrestres globales.

El concepto de ciudades inteligentes se centra en la sostenibilidad y en garantizar un mañana mejor, ofreciendo varias funcionalidades a los ciudadanos.:

·  Conectividad de red inalámbrica gratuita;

·  Mejorar el flujo y la movilidad del transporte urbano;

·  Promover un medio ambiente más saludable aumentando el uso del transporte público;

·  Transmisiones de emergencia y acceso a información pública crítica;

·  Promover el crecimiento empresarial local a través de publicidad y patrocinio;

·  Fácil conexión entre los ciudadanos y el mundo digital.

Las áreas comerciales y minoristas sirven como áreas comerciales y de ocio, y los quioscos de información multimedia o señalización digital pueden cumplir diversas funciones. A través de quioscos de información interactivos en grandes superficies comerciales, los clientes pueden conocer fácilmente las últimas novedades de las más diversas marcas.

Transporte (Transporte público, vehículos eléctricos, paradas de autobús inteligentes) A ​​medida que las ciudades se desarrollan, las opciones de transporte público siguen evolucionando y los ciudadanos y turistas necesitan más información y herramientas para desplazarse de un lugar a otro. Por ello, los quioscos de información interactivos se han convertido en soluciones cada vez más viables en el sector del transporte.

·  Mejorar la experiencia ciudadana y la calidad de vida;

·  Transmisión dinámica de información;

·  Reducir la percepción del tiempo de espera;

·  Movilidad sostenible;

·  Mayor seguridad;

·  Más conectividad.

Hoy en día, los quioscos de información interactivos se han convertido en herramientas imprescindibles en la vida de las personas, utilizándose para prestar servicios o servir como simples puntos de información.