loading

Penyedia solusi kios swalayan komersial terkemuka di dunia - LKS Kios

Sistem pemesanan mandiri

Tinjauan Sistem

Sistem pemesanan mandiri LKS adalah solusi manajemen katering yang cerdas berdasarkan arsitektur SaaS (perangkat lunak sebagai layanan), yang dirancang untuk merekonstruksi proses bisnis katering tradisional melalui cara digital. Sistem ini mengintegrasikan terminal pemesanan sendiri, manajemen kolaborasi dapur, dan penyimpanan data berbasis cloud untuk membantu katering bisnis meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan biaya tenaga kerja, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Filosofi intinya adalah "efisiensi, akurasi, dan fleksibilitas," melayani berbagai format katering seperti makanan ringan, makanan berat, dan layanan teh/bar, memenuhi beragam kebutuhan merek rantai dan operasi toko tunggal.

Tujuan Desain  

Pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi: Kurangi kesalahan pemesanan manual dan pemisahan pesanan, menurunkan biaya operasional.  

Cakupan ujung ke ujung: Mencapai manajemen digital rantai penuh dari pemesanan front-end, produksi dapur, ke penjemputan pelanggan.  

Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data: Berikan tren penjualan, manajemen inventaris, dan dukungan strategi pemasaran melalui analisis data berbasis cloud  

Arsitektur Teknis 

  Kompatibilitas multi-terminal: Mendukung kios pemesanan sendiri, aplikasi seluler, tablet, dan perangkat lainnya  

Desain modular: Modul fungsional dapat dikonfigurasi secara independen untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda.

Analisis Modul Fungsional Inti

Model bisnis multi-scenario

Sistem LKS menyediakan solusi khusus untuk format katering yang berbeda

tidak ada data

Model makanan ringan

Skenario yang berlaku: Restoran cepat saji, toko roti, toko makanan ringan, dan bisnis "ambil-dan-pergi" lainnya  


  Fitur Inti:  

  • Pemesanan cepat: Pelanggan memilih item dan menyelesaikan pembayaran melalui terminal pemesanan mandiri, menghasilkan kode pickup atau tanda terima.  
  • Pickup langsung: Dapur memprioritaskan pesanan berdasarkan pembaruan waktu nyata, memastikan persiapan cepat.  
  • Pengalihan jam puncak: Mendukung beberapa terminal untuk operasi paralel, mengurangi kemacetan antrian  

Model makan berat  

  Skenario yang berlaku: Restoran hotpot, restoran Cina, restoran Jepang, dan layanan makan lainnya.


Fitur Inti:

  • Antrian pintar dan pra-duduk: Pelanggan memilih tabel atau bergabung dengan antrian virtual, dengan sistem secara otomatis menetapkan kursi.  
  • Pemesanan diri dan add-on: Mendukung pemesanan kode QR, pemesanan grup, dan penambahan Mid-Meal.  
  • Pemisahan pesanan dapur: Pesanan secara otomatis dibagi berdasarkan jenis hidangan (mis., Hidangan dingin, hidangan panas, minuman) dan ditugaskan ke stasiun dapur yang berbeda.  
  • Pelacakan kemajuan: Pelanggan dapat melacak kemajuan persiapan hidangan secara real-time melalui terminal 

Model teh/bar

  Skenario yang berlaku: Toko teh susu, kedai kopi, bar, dan bisnis yang berfokus pada minuman lainnya.


  Fitur Inti:  

  • Kustomisasi: Mendukung atribut tambahan seperti kadar gula, kadar es, dan topping (mis., "Lebih sedikit gula," "es ekstra").  
  • Produksi Cepat: Pesanan secara langsung didorong ke tampilan batang, menyederhanakan proses produksi.  
  • Integrasi keanggotaan: Terintegrasi dengan sistem CRM untuk poin loyalitas dan distribusi kupon 

 Integrasi Perangkat Keras dan Sistem Cerdas

Fitur:

Terminal pemesanan mandiri

Layar sentuh resolusi tinggi
Menampilkan menu visual untuk pengalaman pelanggan yang ditingkatkan
Dukungan multi-bahasa
Beradaptasi dengan pasar global dengan pilihan bahasa seperti Cina, Inggris, Jepang, dan Korea
Integrasi pembayaran
Mendukung Pembayaran Kode QR (Alipay, WeChat), NFC, dan Transaksi Tunai
tidak ada data

Antrian dan sistem panggilan

Nilai inti:  

  • Manajemen antrian dinamis: Menampilkan status antrian waktu nyata, perkiraan waktu tunggu, dan tabel yang tersedia.  
  • Pemberitahuan multi-saluran: Mengirim SMS atau pemberitahuan aplikasi untuk mengingatkan pelanggan pickup atau tempat duduk.  
  • Analisis Data: Menganalisis lalu lintas jam puncak untuk mengoptimalkan strategi kepegawaian dan inventaris  

Sistem Tampilan Dapur (KDS)

Fitur utama:  

  • Agregasi pesanan: Mengkonsolidasikan pesanan yang tersebar berdasarkan prioritas dan jenis piring untuk meningkatkan efisiensi produksi.  
  • Tanda kemajuan: Koki dapat menandai status hidangan (mis., "Dalam proses," "selesai") untuk menghindari pesanan yang terlewat.  
  • Peringatan pengecualian: Pemicu pengingat untuk pesanan yang sudah lama tertunda, mengurangi keluhan pelanggan 

Daftar Peralatan Pendukung

Nama Peralatan

Deskripsi fungsi

Printer tanda terima 58/80mm

Mendukung pencetakan dual-copy, cocok untuk penerimaan pickup makanan dan pemisahan pesanan dapur.

Mesin label

Secara otomatis menghasilkan label produk (seperti umur simpan, informasi bahan), cocok untuk skenario kue dan takeaway.

Pemindai Bar-kode

Pindai kode keanggotaan atau kupon dengan cepat untuk meningkatkan efisiensi kasir

Mesin pos

Dukung banyak metode pembayaran, dan menyinkronkan data transaksi dengan sistem cloud secara real time.

Mesin pemesanan swalayan

Mendukung berbagai bahasa, dan mengimpor hidangan untuk memfasilitasi pelanggan untuk melakukan pemesanan

Pusat Kontrol Pesanan Dapur Kembali

Secara otomatis mengumpulkan pesanan dari peralatan pemesanan dan penghitung manual untuk distribusi terpadu

Panel Tampilan Koki

Menampilkan pesanan yang telah ditugaskan untuk koki, metode memasak terperinci

Panel panggilan antrian dan pickup

Menampilkan semua status pesanan, termasuk menunggu untuk dimasak, dibuat, dan diselesaikan, dll.

 Manajemen produk dan kategori

Mode klasifikasi fleksibel

Klasifikasi Sederhana: Cocok untuk bisnis dengan menu langsung (mis. Toko teh susu), secara langsung menghubungkan produk dengan kategori utama 

  Klasifikasi Kompleks: Mendukung struktur tiga tingkat (kategori → subkategori → produk), ideal untuk restoran besar (mis., Restoran hotpot dengan "basis sup," "daging," dan subkategori "sayuran")  

Atribut produk dan harga

  Harga multi-ukuran: Mendukung harga yang dibedakan untuk porsi besar/sedang/kecil.

  Atribut khusus: Memungkinkan hingga 3 atribut tambahan (mis., Kepedasan, kadar gula, kadar es) dengan tampilan berbasis ikon.

Manajemen Izin Data

Manajemen terpusat: Merek rantai dapat mengelola kategori dan produk secara seragam di semua toko  

  Kustomisasi tingkat toko: Toko individu dapat menyesuaikan menu untuk mencerminkan spesialisasi lokal.

Keuntungan Produk dan daya saing pasar

Keuntungan inti

Penghematan biaya
Biaya pengadaan perangkat keras yang rendah dan harga berbasis langganan tanpa biaya perawatan tambahan
Kemudahan penggunaan
Antarmuka intuitif dengan pelatihan karyawan selesai dalam waktu kurang dari 2 jam
Keamanan Data
Memanfaatkan enkripsi AES-256 dan cadangan cloud real-time dengan pemulihan bencana multi-wilayah
tidak ada data

Analisis Kompetitif 

Perbandingan dengan sistem POS tradisional

Dimensi perbandingan

Keuntungan Sistem LKS

Biaya tenaga kerja

Kurangi kebutuhan staf meja depan sebesar 50%

Akurasi pesanan

Meningkat menjadi 99,9%

Pengalaman pelanggan

Waktu tunggu rata -rata berkurang 40%

 Rencana Perekrutan Agen Global

Jenis Hak Agen

01
Agen eksklusif regional
Hak operasi eksklusif di negara atau wilayah tertentu, menandatangani kontrak agen eksklusif, menikmati hak istimewa agen eksklusif, harga biaya terendah, rasio komisi tertinggi, dan mempertahankan margin laba tinggi
02
Agensi non-eksklusif
Terbuka untuk beberapa agen atau agen regional, cocok untuk pasar berpotensi tinggi, menandatangani perjanjian agensi, menikmati hak istimewa agen, harga grosir berbiaya rendah dan rasio komisi tinggi
tidak ada data

Mekanisme pembagian keuntungan

Komisi berjenjang

Penjualan Tahunan (10.000 USD)

Rasio rabat

0-50

Tertunda

50-100

Tertunda

100+

Tertunda

Perlindungan pasar

01
Divisi regional yang ketat
Melarang penjualan lintas wilayah untuk menghindari konflik saluran
02
Kontrol Harga
Menegakkan harga ritel terpadu untuk mempertahankan citra merek dan keuntungan agen
tidak ada data

Sistem Dukungan Agen

Dukungan Pelatihan
Kursus Online: Menyediakan modul tentang operasi sistem, pemecahan masalah, dan teknik penjualan.
Pelatihan di tempat: Tuan rumah 2 sesi pelatihan tahunan di kantor pusat, termasuk latihan teknis dan studi kasus
Dukungan pemasaran
Otorisasi Merek: Penggunaan Gratis LKS Branding dan Promosi Materi.
Promosi Gabungan: Markas Besar Berpartisipasi dalam Pameran Industri dan Agen Assist dalam Peluncuran Produk
Dukungan teknis
Penyebaran Lokal: Mengadaptasi bahasa sistem, metode pembayaran, dan aturan pajak untuk kebutuhan regional.
Respons 7 × 24: Tim teknis khusus memberikan dukungan jarak jauh, dengan bantuan di tempat dalam waktu 48 jam untuk masalah kritis
tidak ada data

Persyaratan kualifikasi

 Persyaratan dan proses aplikasi

Pengalaman Industri
Pengalaman dalam Penjualan Solusi Katering atau TI dengan Sumber Daya Pelanggan Lokal
Bukti setidaknya USD 100.000 dalam modal kerja
tidak ada data

Pengembangan dan pandangan industri di masa depan

Peningkatan teknologi: Rencana untuk mengintegrasikan algoritma rekomendasi AI untuk saran hidangan yang dipersonalisasi.

  Ekspansi global: Bertujuan untuk mencakup Amerika Utara, Eropa, dan Asia Tenggara pada tahun 2025.

  Kolaborasi ekosistem: Terintegrasi dengan platform pengiriman dan sistem manajemen rantai pasokan untuk membangun ekosistem katering digital.

Customer service
detect