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全球领先的商业自助服务终端解决方案提供商——利恩信息

推动加油站数字化转型:LKS自助加油终端如何帮助中石化将加油时间缩短一半

1. 运营挑战:拥堵、安全和现金瓶颈

传统的加油模式要求司机离开车辆进入便利店付款,这导致加油泵处经常发生车辆连环相撞事故。加油站运营商通常面临四个主要的运营痛点:

  • 收银台排队:早晚高峰时段,店内付款会造成加油站拥堵。

  • 人员配备和全天候服务:全天候安排柜台人员会增加劳动力成本,同时限制非高峰时段的吞吐量。

  • 现金处理安全:现场现金交易量大,会增加盗窃和抢劫的风险。

  • 支付方式分散:客户需要多样化的结账选择,从车队卡到移动非接触式支付。

2. 技术工程与核心创新

为了在不破坏现有加油基础设施的情况下解决这些挑战,LKS 集成了多个先进的硬件和软件模块:

关键硬件和软件创新

  • 车牌识别(ALPR):智能车辆识别系统在车辆到达时自动识别已注册客户的车牌,并将其与客户的会员账户关联,实现即时、无摩擦的授权。

  • 多层支付安全:银行级数据加密保护信用卡/借记卡、移动 NFC 钱包和中石化会员账户之间的交易安全。

  • 符合人体工程学和多语言用户界面:终端的屏幕高度、可视角度和直观的触摸屏界面可适应不同身高的用户和多种语言背景。

  • 辅助收入显示:在待机期间,高清显示屏会播放促销广告,为电视台运营商创造额外的广告收入来源。

  • 远程遥测与维护:内置物联网远程诊断功能,通过预测性维护和持续云监控,最大限度地减少停机时间。

3. 实际影响和投资回报率结果

部署LKS无人值守支付终端立即带来了商业效益:

指标衡量影响运营成果
加油时间每辆车减 50%更快的泵周转率和更高的日车辆吞吐量
客户满意度增长30%消除了店内排队和支付摩擦
前院安保最大化减少现场现金处理和盗窃风险
服务可用性全天候无人值守无需增加收银员班次即可持续运营


4. 利用 LKS 改造您的加油站运营

凭借超过13 年的制造经验在 50 多个国家/地区超过 10 万次的部署,LKS 为全球能源、零售和交通运输行业提供完整的 OEM/ODM 自助服务解决方案。


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