Ведущий мировой поставщик решений для коммерческих киосков самообслуживания — LKS Kiosk
история проекта
Контроль доступа к людям является общей проблемой для многих общественных и частных объектов, поскольку потребности в безопасности растут и стремятся оптимизировать эффективность. В местах с интенсивным движением транспорта, таких как коммерческие центры, офисные здания и развлекательные заведения, традиционные методы продажи билетов и проверки вручную, как правило, создают узкие места, которые влияют на качество обслуживания клиентов и безопасность заведений.
Описание клиента
Клиент — поставщик решений систем безопасности, специализирующийся на предоставлении инновационных систем управления входом. Целью этого проекта было предоставить клиенту набор эффективных, безопасных и надежных автоматизированных терминалов для ворот для оптимизации управления потоками людей и повышения безопасности при сохранении эффективного обращения пользователей.
Тема тематического исследования
В этом тематическом исследовании основное внимание уделяется разработке терминалов самообслуживания, предназначенных для решения задач управления массовыми потоками, проверки безопасности и быстрого доступа. Анализ охватывает дизайн продукта, технические проблемы, решения и конечные отзывы клиентов и пользователей.
Внедрение технологии продуктов самообслуживания
В терминалах самообслуживания используются передовые сенсорные технологии с высокоскоростными считывателями карт и системами проверки личности. Эти технологии поддерживают несколько методов аутентификации, таких как RFID, сканирование QR-кода и биометрия. В общей конструкции учитываются долговечность и простота обслуживания, что позволяет использовать его в условиях интенсивного трафика.
Решение проблем клиентов и спрос
Терминал самообслуживания помог клиенту решить следующие проблемы и потребности:
Быстрый проезд в часы пик: обеспечивает быстрый и беспрепятственный проезд для людей с интенсивным движением транспорта.
Управление безопасностью: повышает безопасность помещений за счет эффективной технологии проверки личности.
Сбор и управление данными: Предоставляются данные о трафике в режиме реального времени для менеджеров объектов, чтобы облегчить их мониторинг и управление.
Технические проблемы
Высокоскоростная обработка данных: убедитесь, что ворота способны быстро обрабатывать большое количество запросов на доступ в часы пик.
Устойчивая к атмосферным воздействиям конструкция: ворота должны адаптироваться к различным погодным условиям и быть долговечными.
Удобство для пользователя: даже технически незнакомые пользователи могут легко пройти через ворота.
Специфические решения и инновации в дизайне
Интеллектуальная сенсорная технология: новейшие интеллектуальные датчики и технология распознавания лиц обеспечивают высокую скорость реагирования и точную идентификацию пользователя.
Модульная конструкция: компоненты ворот имеют модульную конструкцию, что упрощает обслуживание и модернизацию.
Адаптивность к окружающей среде: использование устойчивых к атмосферным воздействиям материалов и конструкции гарантирует стабильную работу ворот в различных климатических условиях.
Эффект использования и влияние на доход
Повышение эффективности циркуляции: установка терминалов на воротах обеспечивает более плавный поток людей, значительно сокращая время ожидания.
Повышенная безопасность: улучшенный контроль безопасности на входах, эффективно предотвращающий несанкционированное вторжение.
Повышение удовлетворенности клиентов: улучшение пользовательского опыта и общего качества обслуживания на месте.
Отзывы клиентов и реальные случаи
После фактического внедрения отзывы клиентов были очень положительными. Пользовательский опыт был значительно улучшен: многие постоянные пользователи объекта заявляют, что автоматические ворота значительно сократили время прохода, и высоко оценивают повышенную безопасность. Кроме того, менеджеры объектов выразили удовлетворение предоставляемыми данными о трафике и простотой управления, что подтверждает стабильность и эффективность системы.