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Estacionamento ao ar livre
Terminal de autopagamento: solução inovadora de estacionamento
A parte mais importante do nosso negócio é otimizar a cadeia de compras dos clientes através de soluções completas.
Histórico do cliente
As máquinas terminais de autopagamento revolucionaram os estacionamentos. Adaptando-se a um modelo de operação autônoma, essas máquinas, como os robôs dos cafés, são capazes de trabalhar 24 horas por dia, aceitando pagamentos e concluindo transações sem a intervenção dos funcionários. Instalamos esses terminais em áreas comerciais, áreas de descanso em rodovias e estacionamentos próximos a estações de metrô para promover pagamentos sem contato e fornecer atendimento rápido.
Metas do cliente
O objetivo do cliente era criar uma experiência de autoatendimento que eliminasse a necessidade de atendimento presencial e permitisse que os clientes concluíssem facilmente seus pagamentos de estacionamento. Os terminais precisavam ter recursos de impressão integrados para que os clientes pudessem acessar seus recibos imediatamente.
O desafio
O terminal de autoatendimento deveria fornecer serviços fáceis de pedidos e pagamentos. Ao mesmo tempo, tinha que garantir que a impressão dos recibos fosse suficientemente rápida para acomodar os clientes que tinham pressa em sair. Mais importante ainda, o terminal deve integrar-se no seu ambiente sem perturbar outros clientes ou peões.
A solução
O terminal está equipado com um display widescreen de 21,5 polegadas para garantir uma seleção intuitiva do menu e um fluxo de pagamento fácil. Uma impressora térmica integrada de 3 polegadas imprime recibos em alta resolução a velocidades de até 250 mm/seg. Para áreas semi-externas, como estacionamentos, instalamos quiosques verticais de autoatendimento, enquanto nas estações de metrô foram utilizados quiosques murais para evitar obstrução ao fluxo de clientes.
Resultados e Benefícios
Os terminais de pagamento de autoatendimento reduziram significativamente os custos trabalhistas e administrativos e aumentaram diretamente a eficiência e a receita do estacionamento. O processamento preciso de pedidos e a impressão rápida de recibos reduziram o tempo de espera do cliente e aumentaram a satisfação geral do cliente. Terminais modulares ergonomicamente projetados são facilmente adaptáveis a vários ambientes, aumentando o número de clientes recorrentes e expandindo a acessibilidade comercial.
Terminal de autopagamento
Revolucionando a experiência do serviço de estacionamento
A lien está comprometida em fornecer conveniência e eficiência para a agitada vida moderna. Tomando emprestado o modelo coreano de cafés não tripulados, a lien introduziu máquinas terminais de autopagamento na área de serviço de estacionamento. Estas máquinas introduzem um modelo de gestão autônoma de estacionamentos, controlando a entrada e saída de veículos 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de operações totalmente automatizadas e sem qualquer intervenção humana. Implantamos esses terminais em distritos comerciais urbanos movimentados, áreas de descanso em rodovias e próximos a estações de metrô de ritmo acelerado para promover uma cultura de consumo mais conveniente e sem toque!
À medida que a tecnologia avança e o comportamento do cliente muda, o objetivo do Cliente é criar um sistema de pagamento de estacionamento que seja eficiente, conveniente e que não exija intervenção humana. O terminal foi concebido a pensar na experiência do utilizador, com o objetivo de agilizar o processo de pagamento e agilizar a eficiência do fluxo de veículos, tendo como objetivo final permitir aos automobilistas desfrutar de uma experiência de estacionamento rápida e sem stress.
Ao projetar o terminal de pagamento de autoatendimento, enfrentamos vários desafios importantes. Em primeiro lugar, o terminal tinha de ser cómodo e intuitivo para que os clientes que nunca tinham utilizado uma máquina antes pudessem concluir facilmente o processo de pagamento. Em segundo lugar, os clientes exigem cada vez mais pagamentos rápidos, especialmente durante as horas de ponta, e a impressão rápida de recibos pode aumentar significativamente a satisfação do cliente. Além disso, os terminais não devem constituir obstáculo visual ao estacionamento ou ao entorno; precisam conviver harmoniosamente com o entorno sem incomodar outros clientes no estacionamento ou pedestres
Nossa solução é um terminal que combina alta tecnologia com design amigável. Equipado com uma tela widescreen sensível ao toque de 21,5 polegadas, os usuários podem selecionar facilmente os métodos de pagamento por meio de uma interface intuitiva, enquanto o scanner integrado e o módulo de pagamento MSR/SCR garantem um processo de pagamento seguro e conveniente. Cada quiosque está equipado com uma tela de 3 polegadas de alta resolução
sem dados
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Nós nos esforçamos para oferecer o serviço mais atencioso, juntamente com qualidade e valor excepcionais a todos os clientes que compram na LKS. Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido, não hesite em nos contatar.
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