أصبحت وتيرة التقدم التكنولوجي أسرع من أي وقت مضى، ويكافح المشغلون من أجل مواكبة ذلك. ومع ذلك، فإن اتساع نطاق الخيارات المتاحة والتكلفة العالية للعديد من الاختيارات قد يجعل من الصعب عليك تسخير التغيير والابتكار بطريقة تعزز العائد على الاستثمار، وتسعد عملائك، وتقلل من صداعك اليومي.—بدلاً من الإضافة إليهم! من الصور الرمزية لخدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى أنظمة نقاط البيع التي تعمل بالدفع باليد وروبوتات المطاعم، ما هي الطريقة التي يمكن اتباعها؟