مع استمرار تطور صناعة البيع بالتجزئة والتقدم التكنولوجي، أصبحت أنظمة الدفع الذاتي شائعة بشكل متزايد. ومع ذلك، هناك تقنية جديدة تقود ثورة الدفع الذاتي: تقنية الماسح الضوئي. والآن، يمكن للمستهلكين إكمال عملية الدفع ببساطة عن طريق مسح الرمز الشريطي للعناصر، مما يوفر راحة وكفاءة غير مسبوقة في قطاع البيع بالتجزئة.
يجري حاليًا اختبار تقنية التعرف على الفواكه والخضروات في أنظمة الدفع الذاتي لمساعدة العملاء على تسجيل العناصر التي لا تحتوي على رموز شريطية لا يمكن مسحها ضوئيًا. ويستخدم النظام الرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي للتعرف على المنتجات من خلال كاميرا مثبتة على جانب الشاشة التي تعمل باللمس، وتعرض قائمة اختيار أو حتى عناصر محددة في ثلاث ثوان. إذا كانت عناصر متعددة تستوفي المعايير، فستعرض الشاشة قائمة قصيرة للاختيار.
غالبًا ما تعتمد أنظمة الدفع الذاتي التقليدية على شاشات اللمس والإدخال اليدوي لرموز المنتج، مما قد يؤدي إلى أخطاء في الإدخال وأوقات دفع أطول. الآن، مع تطبيق تقنية الماسح الضوئي، أصبحت أنظمة الدفع الذاتي أكثر ذكاءً وكفاءة، مما يوفر تجربة جديدة تمامًا لكل من المستهلكين وتجار التجزئة.
تطبيق تكنولوجيا الماسح الضوئي: إن تطبيق تقنية الماسح الضوئي يجعل أنظمة الدفع الذاتي أبسط وأسهل في الاستخدام. يحتاج المستهلكون فقط إلى وضع الرمز الشريطي للعناصر المشتراة أسفل الماسح الضوئي، وسيقوم النظام تلقائيًا بالتعرف على العناصر وإضافتها إلى قائمة التسوق. يقلل نظام التعرف الذكي هذا بشكل كبير من احتمال حدوث أخطاء في الإدخال ويسرع عملية الدفع.
تحسين الكفاءة والدقة: من خلال تكنولوجيا الماسح الضوئي، تم تحسين كفاءة أنظمة الخروج الذاتي بشكل كبير. يمكن للمستهلكين إكمال عملية الدفع بسرعة أكبر دون قضاء الوقت في إدخال رموز المنتج أو البحث عن معلومات المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لتقنية الماسح الضوئي تحسين دقة الدفع، وتجنب عدم تطابق الأسعار أو أخطاء الحساب الناجمة عن أخطاء الإدخال.
تجربة العملاء المحسنة: لا يؤدي تطبيق تقنية الماسح الضوئي إلى تحسين كفاءة أنظمة الدفع الذاتي فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة العملاء. يمكن للمستهلكين إكمال عملية الدفع بسهولة أكبر دون الانتظار أو الاعتماد على موظفي المتجر للحصول على المساعدة. هذه الاستقلالية والراحة تجعل تجربة التسوق أكثر متعة وسلاسة، مما يعزز رضا العملاء عن تجار التجزئة.