loading

المزود العالمي الرائد لحلول أكشاك الخدمة الذاتية التجارية - LKS Kiosk

ثورة في مدفوعات المستشفيات: كشك تسجيل الوصول الذاتي مقاس 23.8 بوصة

×
ثورة في مدفوعات المستشفيات: كشك تسجيل الوصول الذاتي مقاس 23.8 بوصة

واجهة واضحة وبديهية للجميع
يوجد في قلب هذا الكشك شاشة لمس كبيرة مقاس 23.8 بوصة، والتي تعد بمثابة تغيير جذري للمرضى من جميع الأعمار والقدرات التقنية. توفر الشاشة واجهة واضحة وعالية الدقة تعرض المعلومات بطريقة مباشرة. سواء كان الأمر يتعلق بإظهار تفاصيل الرسوم الطبية، أو توجيه المستخدمين خلال عملية الدفع، أو تقديم خيارات للاستفسارات ذات الخدمة الذاتية، فإن التصميم البديهي يضمن أن حتى أولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا يمكنهم التنقل في النظام بسهولة. لا مزيد من التحديق في الشاشات الصغيرة أو محاولة فهم القوائم المعقدة — يضع هذا الكشك البساطة في المقام الأول، مما يقلل من الضغوط التي تأتي غالبًا مع إدارة المدفوعات الطبية.
طرق دفع متعددة لتناسب جميع الاحتياجات
ولقد ولت الأيام التي كان المرضى فيها مقيدين بخيار واحد أو اثنين من خيارات الدفع في المستشفيات. يدعم جهاز تسجيل الوصول الذاتي مقاس 23.8 بوصة مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان والمدفوعات عبر الهاتف المحمول. بالنسبة للمرضى الذين يفضلون الطريقة التقليدية للدفع نقدًا، يحتوي الكشك على جهاز قبول نقدي آمن يتعامل مع الفئات المختلفة بدقة. يمكن لمستخدمي بطاقات الائتمان الاستمتاع بسهولة إدخال بطاقاتهم أو النقر عليها، حيث تضمن الكشك معالجة المعاملات بسرعة وأمان. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون الدفع عبر الهاتف المحمول، يتم دعم الخيارات الشائعة مثل Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay، مما يسمح بتجربة دفع سلسة ببضع نقرات فقط على الهاتف الذكي.
أداء فعال لتدفق سلس في المستشفى
المستشفيات أماكن مزدحمة، والطوابير الطويلة عند مكاتب الدفع قد تؤدي إلى إحباط المرضى وتأخير سير العمل بشكل عام. تم تصميم كشك تسجيل الوصول الذاتي مقاس 23.8 بوصة لمعالجة هذه المشكلة بفضل سرعة المعالجة الفعالة والأداء الثابت. تم تجهيز الكشك بأجهزة قوية تمكنه من التعامل مع معاملات متعددة بسرعة، مما يقلل الوقت الذي يقضيه المرضى في انتظار الدفع. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة مشاركة بسيطة في الدفع أو فاتورة أكثر تعقيدًا تتضمن رسومًا متعددة، فإن الكشك يعمل بسلاسة دون أي خلل، مما يضمن تدفقًا ثابتًا للمرضى. ولا يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المريض فحسب، بل يحرر أيضًا موظفي المستشفى من التعامل مع مهام الدفع، مما يسمح لهم بالتركيز على جوانب أكثر أهمية في رعاية المرضى، مثل تقديم المشورة الطبية والمساعدة في العلاج.
ميزات إضافية لتعزيز الراحة
بالإضافة إلى وظيفة الدفع الأساسية، يأتي جهاز تسجيل الوصول الذاتي مقاس 23.8 بوصة مزودًا بمجموعة من الميزات الإضافية التي تعمل على تعزيز راحة المرضى بشكل أكبر. ومن بين هذه الميزات طباعة الإيصالات. بعد إتمام عملية الدفع، يقوم الكشك تلقائيًا بطباعة إيصال مفصل يتضمن جميع معلومات المعاملة، مثل التاريخ والمبلغ المدفوع وتفصيل الرسوم. يعد هذا الإيصال ضروريًا للمرضى الذين يحتاجون إلى تقديم مطالبات لشركات التأمين الخاصة بهم أو متابعة نفقاتهم الطبية. هناك ميزة مفيدة أخرى وهي الاستعلام الذاتي. يمكن للمرضى استخدام الكشك للتحقق من سجل مدفوعاتهم، والتحقق من حالة فواتيرهم، أو الحصول على معلومات حول خدمات المستشفى الأخرى، مثل جدولة المواعيد ومواقع الأقسام. وهذا يلغي حاجة المرضى إلى الانتظار في طوابير لطلب مثل هذه المعلومات من الموظفين، مما يوفر لهم الوقت والجهد.
لماذا ينبغي على المستشفيات أن تحتضن هذا الكشك؟
لا يعد كشك التسجيل الذاتي مقاس 23.8 بوصة مجرد أداة مريحة للمرضى — كما أنها تقدم العديد من الفوائد للمستشفيات. من خلال تقليل عدد الموظفين اللازمين عند مكاتب الدفع، يمكن للمستشفيات خفض تكاليف العمالة. ويساعد الكشك أيضًا على تقليل الأخطاء البشرية في معالجة الدفع، مثل التغيير غير الصحيح أو إدخال البيانات بشكل خاطئ، مما قد يؤدي إلى النزاعات والعمل الإضافي للموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الكشك للمستشفيات بيانات قيمة حول اتجاهات الدفع، مثل طرق الدفع الأكثر شعبية وأوقات الذروة للدفع. يمكن استخدام هذه البيانات لتحسين عمليات المستشفى، مثل تعديل مستويات التوظيف خلال فترات الذروة أو الترويج لاستخدام طرق دفع أكثر كفاءة.
وفي الختام، فإن جهاز الفحص الذاتي مقاس 23.8 بوصة هو جهاز ثوري يعمل على تغيير وجه مدفوعات المستشفيات. بفضل واجهته الواضحة، وطرق الدفع المتعددة، والأداء الفعال، والميزات المريحة الإضافية، فإنه يوفر حلاً مربحًا للجانبين لكل من المرضى والمستشفيات. ومع استمرار تطور صناعة الرعاية الصحية، فإن تبني مثل هذه الحلول المبتكرة للخدمة الذاتية سيكون أمراً أساسياً لتحسين تجربة المريض الشاملة وتبسيط عمليات المستشفيات. لقد حان الوقت لمزيد من المستشفيات للاستثمار في هذا الكشك واتخاذ خطوة نحو مستقبل أكثر كفاءة وتركيزًا على المرضى.

السابق
تسهيل الخدمات العامة باستخدام كشك الخدمة الذاتية المتكامل لدينا
موصى به لك
لايوجد بيانات
ابق على تواصل معنا
Customer service
detect